Redactor Ecommerce con experiencia en retail

Acerca de la empresa

Palacio de hierro Solicita Analista de Contenido (Redactor) para su cedis

Requisitos del puesto

Requisitos del puesto: Experiencia previa en redacción para ecommerce y retail.

Conocimientos en diseño editorial.

Estudios universitarios sin título en áreas relacionadas.

Responsabilidades del puesto

- Cotejar cada producto (físico o digital) contra la lista de producción validando que corresponda a la descripción del producto SAP, cumpliendo con la capacidad diaria establecida para el área

-Describir cada producto con base en el manual de redacción por tipo de artículo en el layout correspondiente de manera cuidadosa y detallada, garantizando la calidad de la escritura y respetando el orden establecido en el manual.

-Reportar cualquier incidencia con el producto redactado (diferencia de color, error de identidad) de manera oportuna e inmediata para tener sanos los reportes y no enviar problemas al sitio.) -Realizar la revisión integral de la carga trabajada en el día (Checklist).

-Recibir y devolver el producto físico al área de Preparación verificando que la mercancía se encuentre en óptimo estado y validando que sea devuelta en el mismo estado en el que se recibió , en caso de que exista alguna incidencia se notifica al área de Aseguramiento de Calidad de inmediato para su investigación y documentación

-Reportar de manera diaria aquellos productos que no cumplan con los atributos mínimos indispensables para la publicación, así como buscar los datos faltantes en página oficial y/o solicitándola al analista de proveedor

-Cargar a PCM las redacciones realizadas, mediante el workflow correspondiente. Asegurarse que la carga esté completa y debidamente reportada en el consolidado de producción redacción de manera diaria

-Revisar los indicadores del área enviados de manera diaria para identificar puntos críticos en su desempeño y establecer estrategias de mejora.

-Seguimiento puntual y oportuno a los errores generados con clientes finales, detectando el origen del mismo, corregir y vigilar la publicación correcta del mismo.

-Revisión en el sitio de la división asignada, garantizando mantener altos estándares de calidad para ecommerce, presentando propuestas de mejora y/o soluciones a errores presentados

Prestaciones y beneficios adicionales

Sueldo Base: $10,070

Horario: Lunes a jueves 8:00 a 6:30 Viernes 8 a 2

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