ADMINISTRADOR LOGISTICA Y SERVICIO

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Descripción de puesto

Asegurar el cumplimiento en la entrega de pedidos a unidades de negocio propias y/o clientes finales al menor costo posible de manera que se garantice la satisfacción del cliente sin descuidar el costo de distribución.

Principales responsabilidades

• Generar la agenda de carga con el fin de obtener los pedidos requeridos para el día siguiente y cumplir con la propuesta de entrega.
• Asegurar el cumplimiento de la agenda de carga con el fin de garantizar el servicio al cliente al menor costo posible
• Supervisar el plan de transporte con el fin de corroborar las entregas, solucionar los retrasos para que el producto llegue con el cliente en el tiempo pactado.
• Negociar viajes y agenda con los fleteros para satisfacer la entrega de producto con el cliente, en el tiempo pactado.
• Corroborar la disponibilidad de inventario para tener el producto necesario para satisfacer necesidades de pedido de los clientes.
• Comunicar a Administrador de Transporte el Plan Diario de Embarque p ara confirmar las placas y disponer de la agenda de carga.
• Asegurar el cumplimiento al plan dinámico semanal que genera Cadena de suministro
• S eguimiento al comportamiento de $/ton por las entregas de las que es responsable

Retos del puesto

• Cumplir con tiempos de entrega con el cliente.
• Manejo de reportes y cumplir de manera adecuada las políticas de seguridad que requiere la empresa.

Habilidades y conocimientos requeridos

• Edad: 2 5 a 30
• Licenciaturas: Ingenierías a fin, excepto ingeniería civil y en minas.

Experiencia requerida:

• Servicio al cliente
• Seguimiento a entregas de producto terminado
• Conocimientos sobre Logística terrestre

Conocimiento requerido:

Relaciones

Internas:

• Jefe de CEDI: Atención a requerimientos especiales
• Operadores: Manejo de seguimiento de actividades operativas que requiera la demanda de la bodega

Externas:

• Clientes finales: Acercamiento para quejas y sugerencias en temas de entregas

Diversidad e Inclusión en CEMEX

En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.