Number of Applicants
:000+
This job is no longer accepting applications.
Scroll down below to view similar jobs .
Onze Customer Service afdeling is open van maandag t/m vrijdag. Naast de dagelijkse werkzaamheden zijn er ook tal van verschillende projecten waar je op basis van je skillset bij wordt aangehaakt voor input.
Het team waar je in te werken komt is hecht, er wordt op een agile manier gewerkt en dat betekent dat je niet alleen bezig bent met de dagelijkse werkzaamheden, maar dat je ook kan meedraaien in projecten. Men heeft veel aandacht voor elkaar, ze proberen iedereen in hun kracht in te zetten en ook buiten werktijd weten de teamleden elkaar te vinden. Bijvoorbeeld tijdens de borrels op het dakterras van het kantoor aan de Amstel.
New10 zet hoog in op ontwikkeling van zijn medewerkers, met o.a. een coach, uitgebreid onboardingsproces én maandelijkse 1-op-1 gesprekken leg je in deze functie een sterk en breed fundament voor toekomstige klantgerichte functies, zoals sales, accountmanagement of consultancy.
Als medewerker binnen het Customer Support team, heb je twee focusgebieden: Inbound & outbound. Inbound bestaat uit het beantwoorden van vragen die binnenkomen via de chat, mail of telefoon. Geen dag is hetzelfde en vragen kunnen sterk variëren, New10 richt zich namelijk op een brede zakelijke doelgroep. Verder biedt je actieve ondersteuning in het beoordelingsproces van leningen die aangevraagd worden.
Outbound werkzaamheden vinden over het algemeen telefonisch plaats en kunnen variëren van commerciële belletjes, om prospects te informeren over de volgende stap in het proces, tot compliance checks. Bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude of witwassen. Het is een baan met grote afwisseling waarin je zowel je analytische als commerciële en communicatieve vaardigheden verder kan ontwikkelen.
Het team waar je in te werken komt is hecht, er wordt op een agile manier gewerkt en dat betekent dat je niet alleen bezig bent met de dagelijkse werkzaamheden, maar dat je ook kan meedraaien in projecten. Men heeft veel aandacht voor elkaar, ze proberen iedereen in hun kracht in te zetten en ook buiten werktijd weten de teamleden elkaar te vinden. Bijvoorbeeld tijdens de borrels op het dakterras van het kantoor aan de Amstel.
New10 zet hoog in op ontwikkeling van zijn medewerkers, met o.a. een coach, uitgebreid onboardingsproces én maandelijkse 1-op-1 gesprekken leg je in deze functie een sterk en breed fundament voor toekomstige klantgerichte functies, zoals sales, accountmanagement of consultancy.
Neem contact op met Alexander Akkerman:
The success of our organisation depends on the quality of our people and the ideas that they have. Truly surprising insights and innovative solutions for our clients result from an interplay of cultures, knowledge and experience. Diversity is therefore extremely important to our organisation. To ensure that everyone at ABN AMRO can develop their talents, we encourage an inclusive culture in which all colleagues feel engaged and appreciated.
External recruitment agencies need to have a signed agreement with ABN AMRO BANK N.V., executed by a Talent Acquisition Specialist, when submitting a resume to a vacancy. No unsolicited services or offers, please.
This job is no longer accepting applications.
Scroll down below to view similar jobs .
Share this job with your friends
Share this job with your friends
Copyright © 2024 Grabjobs Pte.Ltd. All Rights Reserved.