Medewerker Customer Service

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk om alles vanaf het moment van bestelling, tot aan levering bij de klant te regelen. Je verzamelt de juiste douanedocumenten, je regelt transporten in overleg met de afdeling logistiek en zorgt voor een controle van de juiste voorraad. Verder bestaat jouw takenpakket o.a. uit:

• verwerken van de orders en de facturatie hiervan;
• inkoop van goederen;
• het regelen van transport en ervoor zorgdragen dat alles tijdig en conform de afspraken met de klant bezorgd kan worden;
• informeren en samenwerken met het salesteam m.b.t. de status van de orders en levertermijnen;
• je neemt de klachten van klanten in behandeling zodat corrigerende maatregelen geïnitieerd kunnen worden.

• Je bent minimaal 36 uur beschikbaar; 
• Je beschikt over een aantal jaar werkervaring op een Customer Service met een logistieke administratie inclusief export; 
• Je beschikt over de Nederlandse en Engelse taal in woord- en geschrift. 
• Je beschikt over eigen vervoer om op locatie te komen. 

Je ontvangt een salaris tussen de €14 en €16 euro per uur afhankelijk van leeftijd en ervaring. Verder ontvang je in eerste instantie een contract via Olympia en bij goed presteren is er zicht op een vaste baan bij het bedrijf. De werktijden zijn bespreekbaar (tussen 7.30 en 9.00 beginnen).