Administratief Medewerker Frontoffice

Administratief Medewerker Frontoffice (tijdelijk)

NR. 1679367

Goede geestelijke gezondheidszorg is onmisbaar voor onze samenleving. Bij GGz Breburg werk je als administratief medewerker frontoffice in een maatschappelijk relevante en professionele organisatie. Wij bieden ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke en professionele ontwikkeling. GGz Breburg gaat voor cliëntgerichte mentale gezondheidszorg. We werken zo dichtbij de cliënt, zijn of haar naasten en samenwerkingspartners als mogelijk: ‘Samen het sterkst in mentale gezondheid'.

Let op, het betreft een tijdelijke vacature tot 31 december 2024.

Wat ga je doen?

Je verricht baliewerkzaamheden zoals het ontvangen, informeren en verwijzen van cliënten, bezoekers en medewerkers.

Je neemt telefonische vragen en verzoeken aan voor het werkgebied van GGz Breburg in de regio Tilburg en/of Breda.

Je verwerkt (telefonische) afspraken in de agenda’s van behandelaren.

Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen m.b.t. afspraken en administratie van cliënten.

Je verricht eenvoudige werkzaamheden in het cliënten registratiesysteem.

Je verstuurt uitnodigingen aan cliënten voor afspraken met de behandelaren.

Je verricht scan- en faxwerkzaamheden ten behoeve van recepten en algemene correspondentie.

Hoe ziet jouw werkomgeving eruit?

We werken met een tweetal zorgclusters: cluster planbare zorg en cluster continue zorg. Binnen cluster planbare zorg ligt de focus op de zorg die vooral overdag plaatsvindt. Binnen cluster continue zorg ligt de nadruk op de acute en intensieve zorg, die niet planbaar is.We vinden het belangrijk aandacht voor medewerkers te hebben. Om dit te bereiken is de aansturing van de teams recent gewijzigd en zijn er teamleiders aangesteld met een kleinere span of control. Doordat de teamleider dichterbij de professionals staat is er meer persoonlijke aandacht en betere ondersteuning voor jou als professional. Bovendien komt meer regie bij teams en de teamleider te liggen.We vinden het belangrijk aandacht voor medewerkers te hebben. Om dit te bereiken is de aansturing van de teams recent gewijzigd en zijn er teamleiders aangesteld met een kleinere span of control. Doordat de teamleider dichterbij de professionals staat is er meer persoonlijke aandacht en betere ondersteuning voor jou als professional. Bovendien komt meer regie bij teams en de teamleider te liggen.

We zijn op zoek naar een collega voor een van de locaties in Tilburg en/of Breda.

Wat breng je mee?

Een afgeronde mbo opleiding niveau 3 in secretariële- of administratieve richting, aangevuld met relevante werkervaring.

Je bent flexibel inzetbaar, denk hierbij aan wisseling van werkdagen en locatie. Je bent voor het gehele werkgebied van Breburg (regio Tilburg/Breda) inzetbaar.

Kennis van geautomatiseerde systemen, MS Office, Word, Outlook; Psygis Quarant is een pre.

Je beschikt i.v.m. veel interne en externe contacten onder meer over tact, luistervaardigheid, hulpvaardigheid en bovenal een klantvriendelijke houding.

Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.

Je durft mensen aan te spreken en bent vastberaden.

Affiniteit met zorg en dienstverlening.

We zijn op zoek naar 2 nieuwe collega’s waarbij we iemand zoeken voor gemiddeld 24 uur en iemand voor 32 uur per week.

Wat bieden we jou?

Een betekenisvolle baan met ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. De functie is ingeschaald in FWG 30 (minimaal €2.128,- en maximaal €3.007,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband).GGz Breburg biedt een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden via FiscFree®. Daarmee kun je met belastingvoordeel o.a. deelnemen aan het fietsenplan, een nieuwe laptop aanschaffen of lidmaatschap voor een beroepsvereniging betalen.Je hebt ook recht op een persoonlijk opleidingsbudget, tegemoetkoming reiskosten, vaste eindejaarsuitkering (13e maand) en een goede pensioenregeling.Op basis van een fulltime dienstverband (36 uur) heb je recht op 25 vakantiedagen met de mogelijkheid extra dagen bij te kopen.Daarnaast kennen wij een balansregeling waarbij je recht hebt op €500,- bruto bij een fulltime dienstverband. Je kunt ervoor kiezen om het bedrag uit te laten betalen, te gebruiken voor opleiding/training of het kopen van extra verlofuren.

Overige arbeidsvoorwaarden zijn volgens de CAO GGZ.

Nieuwsgierig geworden?

Voor inhoudelijke informatie kun je contact opnemen met teamleiders Sandra Buring of Cynthia Smit . Maak gebruik van de button op deze pagina voor het doorsturen van je cv en toelichting. De sluitingsdatum is 29 april. De gesprekken vinden plaats op 16 mei.

Bijzonderheden

Interne en externe sollicitaties worden tegelijkertijd in behandeling genomen. Bij gelijke geschiktheid heeft de interne kandidaat voorrang.