Account Manager

Over Impala Terminals Rotterdam

Bij Impala Terminals Group faciliteren we wereldwijd de opslag en verwerking van grondstoffen. We bieden producenten en consumenten toegang tot internationale markten via ons wereldwijde netwerk van terminals in eigen beheer, actief in 28 landen.

Onze gloednieuwe flagship-terminal, Impala Terminals Rotterdam, is momenteel in aanbouw en wordt klaargemaakt voor ingebruikname. Deze innovatieve terminal op de Maasvlakte streeft naar een emissievrije toekomst: volledig geautomatiseerd en gebouwd volgens de hoogste veiligheids- en milieustandaarden. De terminal is ontworpen op basis van de energiebehoeften voor vandaag en morgen.

Waar we ook actief zijn in de wereld, we streven altijd naar dezelfde hoge kwaliteitsnormen – en dat begint allemaal met onze mensen. Onze medewerkers vormen de basis van ons bedrijf. Grijp jij de kans om deel uit te maken van een nieuw team dat iets bijzonders creëert?

Jouw rol

Op de afdeling Customer Services & Customs zoeken we naar gedreven deskundigen die samen de 24/7 energiemarkt gaan bedienen.

Doelgerichte aanpakkers die ook de nieuwsgierigheid hebben om zich te verdiepen in zaken buiten hun eigen vakgebied om de service naar onze klanten te blijven optimaliseren.

Als Account Manager beheer je de logistieke programma's van onze klanten van begin tot eind: alle aspecten van orderverwerking, planning van infrastructuur, douane afhandeling en het onderhouden van overzicht van de voortgang en efficiëntie van operationele activiteiten. 

Je bent aanspreekpunt voor de klant op de terminal, en coördineert interne en externe belanghebbenden (zoals de douane, agenten en ladingcontroleurs) voor een vlekkeloze dienstverlening.

Deze functie vereist een robuuste, maar klantgerichte persoonlijkheid, met zeer sterke analytische en persoonlijke vaardigheden.

Let op: dit betreft een rol met onregelmatige werktijden, waar ook standby en weekenddiensten deel van uit maken.