Administratief medewerker Vastgoedbeheer

Administratief medewerker Vastgoedbeheer | Eindhoven Centrum | 32-40 uur

Voor ons super leuke team in Eindhoven zoeken wij een proactieve duizendpoot, een gezellige collega ter ondersteuning van het team 'vastgoedportefeuille' bij het Huurder Service Centrum. Als echte allrounder help je jouw collega's, denk hierbij aan uiteenlopende administratieve en secretariële werkzaamheden. En als de telefoon roodgloeiend staat spring je net zo makkelijk even bij. 
Dus, ben jij een duizendpoot, flexibel, dienstverlenend en iemand die proactief kan overzien wat er nodig is? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Het HSC (Huurders Service Centrum) is het eerste aanspreekpunt voor huurders binnen vb&t Vastgoedmanagement voor de meest uiteenlopende vragen. Je bent onderdeel van het HSC en werkt in een ondersteunende rol binnen het portefeuilleteam. Geen dag is hetzelfde, het ene moment geef je advies aan de collega’s van team Huurderscontact of informeer je huurders over geplande werkzaamheden en het volgende moment controleer je de facturen op basis van uitgezette opdrachten. Zoals jouw collega's streven naar een excellente dienstverlening richting huurders, zo zorg jij dat zij hun werk optimaal kunnen uitvoeren. Samen streven we naar de meest optimale huurderstevredenheid. Het ondersteunen van de collega’s uit je portefeuilleteam doe je door de volgende werkzaamheden;

• Het verzorgen van correspondentie, mailings, offerteaanvragen of rapportages;
• Het op klantvriendelijke wijze telefonisch te woord staan van huurders;
• Het afhandelen van huurdersvragen, opmerkingen en klachten via e-mail of het klantportaal;
• Het continu up-to-date houden van de gegevens in onze systemen betreffende jouw portefeuille;
• Het beoordelen en accorderen van facturen;
• Het uitvoeren van archiefwerkzaamheden.