Buitendienst Medewerker - Zorg en IT - 3000-3800

Een betere IT voor de Zorg

Bij RAM Infotechnology (RAM-IT) geloven we dat betere zorg begint met slimme IT. Daarom hebben we ervoor gekozen ons volledig te richten op IT-oplossingen voor de zorg. Daarmee maken we impact, elke dag weer. Samen met meer dan 300 collega's help je zorgorganisaties ontzorgen, vanuit huis, bij de klant of op ons gezellige hoofdkantoor in Utrecht.

Buitendienst Medewerker

Als Buitendienst Medewerker bezoek je onze zorg klanten door heel Nederland om wijzigingen door te voeren en om storingen te verhelpen. De ene keer ga je naar een ziekenhuis toe en de andere keer kom je bij een dokterspraktijk. Waar je ook naar toe gaat in Nederland, jij bent het aanspreekpunt van de klant en vindt het leuk om hun problemen op te lossen. In deze rol werk je veel zelfstandig, maar ook soms met andere collega’s op de grotere projecten en/of storingen.

Deze rol past goed als je energie krijgt van problemen oplossen, puzzelen en het aanspreekpunt te zijn voor de klant op locatie. Je weet als geen ander dat de wensen van de klant niet altijd haalbaar zijn of werken in de praktijk. De juiste vragen stellen op zo’n moment is daarom erg belangrijk. Uiteraard ben je nooit alleen en heb je altijd meerdere collega’s waar je op terug kan vallen en mee kan sparren.

Wat ga je doen

• Plaatsen, configureren en onderhouden van werkplekken, printers en mobiele apparaten.

• Meedraaien bij migraties van nieuwe en bestaande klanten (projecten).

• Uitrollen en vervangen van de complete infrastructuur bij klanten.

• Ondersteuning bieden aan gebruikers op locatie van de klant, bij het gebruik van ICT-middelen.

• Meedraaien in storingsdiensten (maximaal 7 dagen en uiteraard wordt dit extra vergoed door ons).

Wat neem jij mee
In de ideale wereld neem je alles mee wat hieronder staat, maar een ideale wereld bestaat niet. Wij hechten vooral waarde aan motivatie en groeipotentie. Dus ben je enthousiast over deze rol, neem dan contact op, ook als niet alles past.

• Je bent enorm leergierig, een doorzetter en sociaal met een groot oplossend vermogen.

• Minimaal 2 jaar werkervaring als werkplekbeheerder of op een servicedesk.

• Basiskennis van computertechnologie en/of mobiele technologie.

• Kennis van werkplekken zoals laptops, desktop en mobiele telefonie.

• CCNA en/of Microsoft certificering of de intentie om deze te willen behalen.

• Een geldig rijbewijs B.

Wat wij jou bieden

Bij RAM-IT zetten we onze mensen op 1. Dat betekent dat je bij iedereen terecht kan met vragen of problemen en dat je collega’s altijd voor je klaarstaan om je te helpen. Je kunt bij iedereen aankloppen en iedereen bij jou: de mens staat bij ons centraal.

Wij bieden een open en collegiale cultuur en een platte organisatie met korte lijnen. En we groeien elk jaar, dus we hebben altijd leuke en interessante functies om in te starten en naar door te groeien! Je hebt bij ons de vrijheid om je eigen pad uit te stippelen. Via de RAM-IT Academy kies je de certificaten en opleidingen die daarbij passen. Wij gaan altijd voor een langdurige relatie met jou als collega. Lees ook gerust eens de verhalen van huidige collega’s: Lees hier de verhalen van collega’s over werken bij RAM-IT.

Naast een uitstekend salaris (€3.000 - €3.800 per maand), bieden we je:

• 8% vakantiegeld, jaarlijks in mei uitbetaald.

• Een leaseauto en gratis parkeren bij kantoor.

• Een laptop en telefoon (of €15 euro telefoonvergoeding per maand).

• Doorgroeimogelijkheden in functies die passen bij jouw ambitie.

• Mogelijkheid tot het volgen van (hard- en softskill) opleidingen, waar nodig met certificering. Wij betalen, jij krijgt kansen.

• Hybride werken met thuiswerkvergoeding (€25 per maand + €4 per dag aan thuiswerkvergoeding).

• 26 vakantiedagen (bij een fulltime contract en een volledig arbeidsjaar). Na 2 jaar in dienst krijg je er elk jaar 1 dag bij (oplopend tot een maximum van 32). Ook heb je de mogelijkheid om (max 5) vakantiedagen erbij te kopen.

• Bijdrage van €120 per jaar te besteden aan sport.

• Een goede pensioenregeling (Nationale Nederlanden), waarvan RAM-IT het overgrote deel voor je betaalt (66,6%).

• Een fietsplan: zodat jij lekker gezond kan leven en veel kilometers kan maken op een fiets die past bij jou! (via Lease A Bike bij een vast dienstverband).

• Verder hebben we ‘RAM-IT Doet’. Dit geeft je de mogelijkheid om met je collega’s een dag vrijwilligerswerk te doen tijdens werktijd.

• Elke dag verse betaalbare lunch in onze kantine plus de hele dag door gratis fruit, omdat we gezondheid belangrijk vinden.

• Elke donderdagmiddag (en maandelijks op vrijdagmiddag) een borrel en regelmatig bedrijfsuitjes.

Interesse?
Hebben we je enthousiast gemaakt voor deze functie? Solliciteer dan direct. Onze Recruiters Geale Simon Postma en Martijn Mossel Smit zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen. Je mag hen uiteraard ook bellen op +316-125 758 22 en +316-435 578 03 of mailen op [email protected] als je vragen hebt over de vacature.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd. Wij nemen zelf contact op met bureaus als we verder hulp nodig hebben.

#LI-MM1