Casemanager Herstel Toeslagen (KOT)

Casemanager Herstel Toeslagen (KOT)

Als Casemanager Herstel Toeslagen ondersteun je ouders, partners en kinderen die zijn getroffen door de kinderopvangtoeslagaffaire. Je helpt hen bij het maken van een nieuwe start en biedt begeleiding op verschillende leefgebieden, zoals financiën, wonen, werk, gezondheid en gezin.

Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor inwoners die vaak een moeilijke periode achter de rug hebben. Door goed te luisteren, vertrouwen op te bouwen en samen te kijken naar passende oplossingen help je inwoners om weer grip te krijgen op hun leven.

Je werkt zelfstandig, maar schakelt regelmatig met collega’s, hulpverleningsinstanties en andere betrokken organisaties.

Wat je gaat doen:

Je begeleidt gedupeerde ouders, partners en kinderen binnen het herstelproces. Per opdracht kunnen de werkzaamheden verschillen, maar je kunt denken aan:

• Het leggen van contact met gedupeerde ouders, partners en kinderen

• Het bieden van een luisterend oor en het opbouwen van vertrouwen

• Het opstellen van plannen van aanpak op verschillende leefgebieden

• Het begeleiden en ondersteunen van inwoners tijdens hun hersteltraject

• Het onderhouden van contacten met de Belastingdienst, hulpverleningsinstanties en bewindvoerders

• Het beoordelen van aanvragen voor vergoedingen

• Het monitoren van de voortgang van hersteltrajecten

• Het uitvoeren van huisbezoeken wanneer nodig

• Het signaleren van knelpunten en het organiseren van passende ondersteuning

Wat jij meebrengt:

• HBO werk- en denkniveau

• Aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie (harde eis)

• Affiniteit met en kennis van de doelgroep gedupeerden van de toeslagenaffaire

• Goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden

• Je kunt zelfstandig en proactief werken

• Je bent empathisch en weet inwoners op een positieve manier te motiveren

• Je kunt goed omgaan met weerstand en bent standvastig wanneer nodig

• Je bent stressbestendig, geduldig en samenwerkingsgericht

• Kennis van de sociale kaart van Capelle aan den IJssel is een pré

• Ervaring met de doelgroep jongeren is een pré

• Je beschikt over een lerende houding en goede zelfreflectie

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.

Als je vragen heb kan je ook contact opnemen met onze recruiter Cabdi Gas:

Telefoonnummer: 0636117930

Email: Cabdi@kenniscentrumsociaaldomein