Casemanager Verzuim & Preventie

Door JAM! zijn ruim 8000 horecamedewerkers bij onze ruim 350 klanten zorgeloos aan het werk. Wie deze klanten zijn? Ze variëren van grote hotels, restauranteigenaren, met een Michelinster tot aan ondernemers met een strandtent op de Wadden. Vanuit ons kantoor aan het Rokin in Amsterdam verzorgen we alles tot in de puntjes voor hen! Daarnaast ontzorgen we de horecaondernemers door middel van een uitgebreide HR dienstverlening. We hebben een heel gezellig team (45 collega’s) dat elke dag keihard aan de slag gaat om JAM! nog beter en mooier te maken.

Over de rol

Als Casemanager Verzuim & Preventie ben je een cruciale schakel in ons team, dat bestaat uit vier ervaren casemanagers verzuim, twee medior casemanagers en twee bedrijfsartsen op locatie. Samen beheren we het ziekteverzuim van al onze 8.000 horecamedewerkers die bij JAM! in dienst zijn en dragen we daarom de eindverantwoordelijkheid voor het gehele verzuimproces.

Je voert de werkzaamheden voornamelijk uit vanaf ons kantoor op het Rokin, waar je ook medewerkers uitnodigt voor persoonlijke gesprekken en waar je regelmatig overlegt met onze bedrijfsartsen om reïntegratieprocessen optimaal te laten verlopen. Daarnaast ga je op klantbezoeken waar je lastige gesprekken begeleidt, je bespreekt het verzuimbeleid, voert een preventief verzuimbeleid om ziekteverzuim beter onder controle te krijgen.

Naast het strikt volgen van de Wet verbetering poortwachter en Ziektewet (eigenrisicodrager), speel je ook een actieve rol in ons preventieve platform, genaamd JAMHelpt!. Dit project biedt onze medewerkers ondersteuning op diverse gebieden, zoals conflictbemiddeling, het tegengaan van verslavingen, financiële hulp, (loopbaan) coaching, vertrouwenspersoon en fysieke fitheid. Zo dragen we samen bij aan een gezonde en fitte horecasector!

Wat je gaat doen

• Begeleiden van verzuimtrajecten conform wet- en regelgeving (WVP, Ziektewet)


• Aan de hand van de probleemanalyse van de bedrijfsarts stel je de (bijstellingen) plan van aanpak op


• Voeren van gesprekken met medewerkers op kantoor en bij klanten op locatie


• Adviseren van klanten/ leidinggevenden over verzuimpreventie en -aanpak


• Signaleren van knelpunten en bijdragen aan oplossingen


• Meewerken aan en meedenken over JAMHelpt!. Ons interne preventieplatform

Dit is wie je bent

• Een afgeronde passende HBO opleiding


• Ervaring met het begeleiden van ziekteverzuim als casemanager verzuim of in een vergelijkbare HR rol en/of


• Ervaring met verzuimbegeleiding voor een (grote) werkgever, arbodienst of reïntegratiebedrijf


• Kennis van de Wet Verbetering Poortwachter en Arbowet


• Voorkeur voor een afgeronde studie casemanager verzuim CROV, of bereid deze te behalen


• Passie voor preventie en het ondersteunen van medewerkers op alle vlakken


• Je bent mensgericht, flexibel, creatief, hebt een proactieve houding, handelt resultaat- en oplossingsgericht en beschikt over analytisch denkvermogen


• Je communiceert duidelijk en professioneel in zowel Nederlands als Engels, mondeling én schriftelijk, en zorgt voor een zorgvuldige en nauwkeurige verslaglegging


• Je hebt empathisch vermogen, handelt integer, vastberaden en je bent daardoor in staat om hard op de materie maar zacht op de persoon te communiceren


• Tussen 32 en 40 uur beschikbaar per week

Dit is wat je krijgt

• Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid binnen een energiek en superleuk bedrijf, midden in het centrum van Amsterdam


• Flexibiliteit: parttime of fulltime, afhankelijk van jouw voorkeur


• Salarisindicatie: €3.500 – €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring


• Een jaarlijkse teambonus bij het behalen van gezamenlijke verzuimdoelstellingen


• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen en cursussen


• Flexibele vakantiedagen: je hebt recht op 25 dagen o.b.v. fulltime, maar we wijken hier regelmatig in positieve zin vanaf


• Laptop, reMarkable telefoon, pensioenregeling en reiskostenvergoeding


• Sportbudget of gratis fitnessabonnement bij TrainMore


• Gezonde lunches, feesten, borrels én varen met onze JAM! sloep

Zie jij jezelf al helemaal werken in ons team?

Super, we komen graag met jou in contact. Solliciteer dan nu door je CV en een korte

motivatie op te sturen, en wie weet drinken we binnenkort al een kop koffie (of een bubbeltje).