Wij vinden dat niet verrassend. Slechts een klein, hoewel groeiend deel van de bedrijven geeft aan tevreden te zijn met de efficiency en kwaliteit van hun marketing, sales & service systemen. Ze zijn zijn niet goed geconfigureerd of de data zijn vervuild, of de gebruikers kunnen of willen er om uiteenlopende redenen niet mee werken.
In een poll op onze website (366 x ingevuld) gaf desgevraagd 80% van de bezoekers aan dat voor hun bedrijf geldt dat âde klanten die het hardste schreeuwen, de meeste aandacht krijgenâ en bovendien dat de aandacht voor new business, bij uitstek het onderwerp waar marketing en sales de meeste waarde toevoegen, veel te laag is.
Er bestaat een grote paradox in marketing, sales en service. Het is enerzijds de grootte kostenpost uit de overhead van een bedrijf, er is erg veel winst te behalen in structuur aanbrengen en automatiseren, maar⦠er wordt het minst in geautomatiseerd.
Bedrijven die het nu goed voor elkaar hebben zijn de winnaars van morgen. Wij weten dat investering in onze dienstverlening tot 25% Cost per Sale kan besparen voor onze klanten.
Hoe doen we dat?
Door met ervaring naar commerciële processen te kijken, vanuit best practices en, laten we eerlijk zijn onderbuikgevoel, snel de pijn boven tafel te krijgen en zo veel mogelijk oplossingen te komen die uit de doos komen en door de meeste snelgroeiende bedrijven wordt gebruikt. Software is geen doel, maar een middel.
De Gunfactor is partner van het explosief groeiende, technologisch leidende en maatschappelijk inspirerende ZOHO uit Chennai India en houdt zich bezig met
- Structureren van lead- en customer journeys
- ZOHO CRM en andere ZOHO software: configuraties, integraties en trainingen
- Onze eigen Apps: âMeetingRadarâ, een online tool voor het managen vanbezoekrapporten en âExact Online voor ZOHO CRMâ een tool voor het koppelen van Exact Online aan de apps van ZOHO.
We willen ons team van freelancers uitbreiden. Na een inwerkperiode, met als onderdeel een training van een week die leidt tot ZOHO CRM certificering, krijg je van ons opportunities en gaan we samen zorgen dat je de komende jaren druk bent en een bloeiende business opbouwt als Customer Hapiness Manager.
Daarnaast staan we voor persoonlijke ontwikkeling, jij bent het belangrijkste ingredient van onze diensten en om onze diensten voor onze klanten scherp en actueel te houden moeten we zelf voorop lopen.
Apply Now
Activate JobCopilot
Your email job alert is now active!