Contract Manager

Gaat dit over jou?
Ben jij een gedreven Contract Manager die energie haalt uit relatiebeheer en contractmanagement binnen de energiebranche? Wil jij als inhoudelijke sparringpartner klanten met complexe behoeften ondersteunen en hun wensen vertalen naar concrete acties? Kenter biedt jou de kans om deel uit te maken van een dynamisch team en te werken aan de energie van vandaag en morgen. Sluit je aan bij ons Team Specials bij Service & Onderhoud en maak het verschil!

Jouw baan

Als Contract Manager in het Service & Onderhoud team, ben jij de drijvende kracht achter meerdere klanten in het segment Specials. Jouw rol omvat niet alleen relatiebeheer en contractmanagement, maar je fungeert ook als inhoudelijke sparringpartner voor klanten met landelijke en complexe behoeften. Daarnaast ben je ook betrokken bij het verder ontwikkelen van de bestaande klanten, waarbij je de wensen van klanten vertaalt naar concrete acties binnen de organisatie.
Je maakt deel uit van het landelijke Team Specials, onder leiding van de Teammanager Specials binnen Service & Onderhoud. Dit team bestaat uit o.a. uit Contract Managers, Business Support Medewerkers en de Sales Manager Service & Onderhoud. Samen zorg je voor een correcte voorbereiding en nazorg en samen met de collega’s in de regio’s zet je operationeel de schouders eronder voor uitvoering van het werk.

Zo werk jij als aan de energie van vandaag en morgen

• Als verantwoordelijke voor het klantportfolio Specials bij Kenter, ben je verantwoordelijk voor de volledige uitvoering van jaaropdrachten binnen tijd en budget
• Je onderhoudt warme relaties met klanten, fungeert als schakel tussen klant en Kenter voor commerciële en strategische aangelegenheden inzake energievoorzieningen, en vertaalt klanttoekomstplannen naar concrete voorstellen en adviezen
• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en beheren van contracten, past deze indien nodig aan, en zorgt er voor dat contractuele afspraken worden nageleefd
• Daarnaast bereid je de geplande werkzaamheden zo ver mogelijk voor en stem je deze af met klanten en relevante partijen, zoals installateurs en beheerders
• Je draagt zorg voor een soepele overdracht aan de collega’s in de regio waar de werkzaamheden worden uitgevoerd. De overdracht bestaat uit de afgestemde werkzaamheden met derden, klantspecifieke afspraken en overige afwijkende punten
• Je bent verantwoordelijk voor de algehele nauwkeurige afhandeling en registratie van (asset)data in systemen. Hierbij speelt een ondersteunende rol van Business Support Medewerkers een cruciale rol bij het verwerkingsproces
• Verder zorg je voor opvolging en nazorg bij storingen en andere operationele werkzaamheden, en verzeker je tijdige en correcte facturatie van storingen en meerwerk
• Zorgt voor actieve informatieverstrekking aan klanten over veranderende wet- en regelgeving met betrekking tot energievoorzieningen behoort eveneens tot je taken

Dit krijg je van ons

Wij bieden je de ruimte om te groeien en het beste uit jezelf te halen. Voor deze functie kun je rekenen op:

• Een salaris van € 3.994,- tot € 5.706,- (schaal 9 – o.b.v. een 38-urige werkweek). Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring
• Een individueel keuzebudget van 18% (incl. vakantiegeld) boven op je brutosalaris. Hiermee pas je jouw arbeidsvoorwaarden aan op jouw persoonlijke situatie. Laat het bijvoorbeeld uitbetalen of koop extra verlof
• Laat je het Individueel Keuze Budget maandelijks uitkeren? Dan verhoog je het salaris tot wel € 4.712,- tot € 6.733,-
• Eindejaarsuitkering van 5,94%
• 20 verlofdagen plus elk jaar 36 uur extra spaarverlof
• Volop ruimte voor jouw ontwikkeling, nu én in de toekomst. Je krijgt trainingen en opleidingen, maar ook een Duurzaam Inzetbaarheid Budget van € 500
• Een laptop en mobiele telefoon

Dit breng je mee

Je voelt je thuis in een ontwikkelingsgerichte organisatie met grote ambities die aan grote verandering onderhevig is. Goede communicatie is hierin erg belangrijk. Je werkt in een team van gedreven professionals in een informele omgeving. Je neemt verantwoordelijkheid voor jouw takenpakket en bent samenwerkingsgericht. Ook ben je de persoon met:

• Een HBO werk- en denkniveau bij voorkeur richting energie- of elektrotechniek
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring
• Een BEI certificering VOP MS en LS of ben je bereid om dit te behalen
• Kennis van en ervaring met midden- en laagspanningsinstallaties
• Sterke en effectieve communicatieve vaardigheden
• Je bent handig met verschillende systemen en bedenkt innovatieve oplossingen
• Een analytisch vermogen en ben je in staat analyses te maken en te rapporteren en te presenteren
• Een klant-, resultaat- en oplossingsgericht instelling
• Kennis en/of affiniteit met de energiebranche en ontwikkelingen in de energiemarkt
• De bereidheid om landelijk klanten te bezoeken. Bij voorkeur zijn we opzoek naar iemand die woonachtig is in het centrale deel van het land