CRM & Loyalty Marketeer

Het e-commerce team van Summum is op zoek naar een gedreven CRM & Loyalty Marketeer!
Ben jij een gedreven CRM & Loyalty Marketeer met innovatieve inzichten, sterk analytisch vermogen en gaat jouw hart sneller kloppen van Online Marketing Strategieën en Fashion? Heb je ervaring met het succesvol opzetten, analyseren en optimaliseren van e-mail marketing & loyalty strategieën binnen een CDP-platform? Dan zijn wij op zoek naar jou!

In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het CDP-platform, en verantwoordelijk voor het verhogen van klantloyaliteit en customer lifetime value. Denk daarbij aan het vergroten van de database, verhogen van conversie, traffic en retentie doormiddel van klant segmentatie, personalisatie. Je bedenkt strategieën die de klanten betrokken en tevreden houden, en verbetert tegelijkertijd de commerciële prestaties. 

• Je bent verantwoordelijk voor het CDP-platform, en draait aan de knoppen
• Je houdt je bezig met database groei, klant segmentatie, het uitbreiden van automatische flows en transactionele e-mails 
• Je bent verantwoordelijk voor de newsletter kalender en daarmee het aanvragen van e-mail content en inplannen van de wekelijkse newsletters
• Je analyseert resultaten en zet passende A/B testen op onze de strategie naar een volgend niveau te brengen 
• Je bent verantwoordelijk voor het loyaliteitsprogramma en verdere optimalisatie hiervan 
• Je komt met vernieuwende ideeën omtrent e-mail personalisatie, klant segmentatie en loyalty strategien 
• Je support de E-commerce manager in de samenwerking met de digital marketing agency (o.a. voor het opzetten van lead campagnes)