CSSC Back Office Engineer

Ben jij gepassioneerd door het bieden van technische oplossingen die klanten helpen de juiste pompen en systemen te selecteren? Sluit je dan aan bij onze missie om slimmere oplossingen te ontwikkelen voor het verplaatsen en behandelen van water, het verminderen van energieverbruik en het verbeteren van de levenskwaliteit van mensen.
Als onze nieuwe CSSC Back Office Engineer IEM and Distribution, ga je het leveren van professioneel technisch advies en het opstellen van offertes voor klantaanvragen, waarbij je productdimensionering, systeemoplossingen en tenderresponses verzorgt voor de IEMD-divisie. Je wordt onderdeel van een diverse, ondersteunende en inclusieve cultuur die onze verschillen viert en mensen op de eerste plaats zet door groei, welzijn en een gevoel van verbondenheid te bevorderen.

Wat ga je doen

Als belangrijk onderdeel van het Technical Solutions IEMD-team creëer je impact door het creëren van kwalitatief hoogwaardige offertes en technische oplossingen die klanttevredenheid maximaliseren en bijdragen aan het winnen van orders.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:
•    Technische assistentie bieden aan klanten op het gebied van productdimensionering, applicaties, systeemoplossingen, accessoires en prijzen
•    Hoogwaardige offertes opstellen die de kans op orderwinning voor Grundfos maximaliseren
•    Samenwerken met productmanagement, supply chain en operations om een efficiënt proces te waarborgen
•    Sales teams ondersteunen bij aanvragen en tenders, inclusief specificaties, berekeningen en levertijden
•    Klantcontact- en accountgegevens bijwerken in CRM en opvolging geven aan uitgebrachte offertes
•    Digitale tools promoten richting klanten en fungeren als vakinhoudelijk expert binnen het team

Wat maakt jou de ideale kandidaat

Bovenal ben je een technisch onderlegd professional met sterke klantgerichtheid, analytisch vermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden die graag samenwerkt in een dynamisch team. We verwachten ook dat je het volgende hebt:
•    Associate- of Bachelor-diploma in een relevante technische richting, of minimaal 3 jaar relevante werkervaring
•    Goede ervaring binnen klantenservice met relevante administratieve vaardigheden en organisatorisch talent
•    Goede werkkennis van SAP (CRM/SD) en MS Office-applicaties
•    Zeer goed schriftelijk en mondeling Engels

Het is een pluspunt als je ook:

•    Kennis van Grundfos-producten en -applicaties, waaronder het interpreteren van type keys en het identificeren van pompen, onderdelen en motoren
•    Ervaring binnen een relevante bedrijfssector zoals pompen, watertechnologie of engineering
•    Kennis van actuele technologische trends en toepassingen binnen de sector

Waarom je het geweldig vindt om hier te werken

Wij zorgen voor jou! Dagelijks kun je je verheugen op:

• Een salaris bij jouw ervaring en kennis.


• 30 vakantiedagen o.b.v. 40-urige werkweek.


• 8% vakantietoeslag, pensioenregeling & thuiswerkvergoeding.


• Variabele bonus tot 8% van je jaarlijkse loon.


• Een opleidingstraject om je te steunen in je dagelijkse werk, maar ook om je voor te bereiden op mogelijk volgende stappen in onze organisatie.


• Een informele werksfeer waar vertrouwen en samenwerking primeren.


• Een internationale omgeving met oog voor een goede balans tussen werk en privé.

Wij zijn inclusief! Het vieren en waarderen van onze verschillen helpt ons mogelijkheden te zien waar anderen dat niet kunnen. Daarom verwelkomen en moedigen wij sollicitaties aan van alle achtergronden, ervaringen en capaciteiten.
Ben je klaar om mogelijkheden te ontgrendelen bij Grundfos? Solliciteer vandaag nog!
Volg ons op LinkedIn of bezoek grundfos.com om ons beter te leren kennen