Customer Succes Agent

Wil jij komen shinen in onze start-up? Grijp deze unieke mogelijkheid om jouw carrière een vliegende start te geven. In hartje Amsterdam bij het Leidseplein. Wil jij meewerken aan dit rocket ship? Solliciteer dan snel op de volgende vacature:

Niet zomaar een startup

Orderchamp is een start-up met een sterke fundering waar we als missie hebben om de online B2B-wereld volledig te transformeren. Wil jij een cruciale rol spelen en er vanaf het begin bij zijn?

Werken in een startup betekent vrijheid, maar ook veel verantwoordelijkheid. Je krijgt hier misschien wel de ultieme kans om jezelf echt te ontplooien tot een ware support held! Jouw doel is simpel: jij maakt onze klanten superblij. Dit doe je met oprechte servicegerichtheid en passie voor je vak.

Je komt te werken in een team van mensen die zeer ervaren en bedreven zijn en hetzelfde kunstje al eens eerder hebben gedaan*: een product en start-up vanuit het niets tot succesvol platform en bedrijf omtoveren.

Als Customer Succes Agent zul je:

• klanten per telefoon en email helpen met hun vragen

• klanten onboarden

• escalaties oppakken

• nauw samenwerken met ons sales team 

• Smile when you dial

Kwalificaties

• Minimaal HBO werk- en denkniveau

• Servicegericht

• Ervaring met e-commerce / marketplaces is een pré

• Je toont eigen initiatief

• Je ziet er naar uit om te komen shinen in een klein team in een fast growing environment

• Je bent een positivo

Wat wij je bieden

• Coolste kantoorlocatie van Amsterdam met eigen bar

• Zeer dynamische werkomgeving

• Kans om direct veel impact te hebben

Nieuwsgierig geworden? Neem gewoon even contact op!

Soort dienstverband: Voltijd, Onbepaalde Tijd