Customer System Engineer

Customer System Engineer – Safety & Security Systems

Werk aan systemen die organisaties veilig én operationeel houden. 

Stel je voor: jij werkt aan de technologie achter gebouwen en omgevingen waar veiligheid, continuïteit en betrouwbaarheid cruciaal zijn.

Binnen de serviceorganisatie CBX ondersteunt Bosch de Business Lines:

• Safety & Security Solutions
• Integrated Security Systems

Daarmee werk je aan complexe Safety & Security oplossingen voor:

• toonaangevende klanten binnen de aannemerij
• high-end securityomgevingen
• kritische infrastructuren en gebouwgebonden technologie

Denk aan:

• brandmeld- en ontruimingsinstallaties
• CCTV en video-oplossingen
• toegangscontrole- en alarmsystemen
• geïntegreerde securityplatformen
• netwerkgedreven safety- en securityomgevingen

Wat jij beheert en optimaliseert moet altijd blijven functioneren, terwijl jij problemen oplost voordat gebruikers er last van hebben en jouw verbeteringen direct impact hebben op veiligheid, continuïteit en betrouwbaarheid.

Waarom werken bij Bosch anders voelt: 

Bosch is geen organisatie die wordt gestuurd door aandeelhouders of korte‑termijnresultaten. Bosch is een stabiele stichting met focus op:

• lange termijn relaties
• kwaliteit boven snelheid
• duurzame ontwikkeling van medewerkers
• technologie die maatschappelijke impact maakt

Dat zie je terug in de cultuur:

• professioneel
• inhoudelijk sterk
• betrokken en mensgericht
• gericht op samenwerking en vertrouwen

Daarom zien wij een eerste jaarcontract niet als tijdelijke onzekerheid, maar als een zorgvuldige start van een duurzame samenwerking.

Hier werk je niet alleen aan systemen. Je bouwt aan expertise, stabiliteit en oplossingen waar klanten dagelijks op vertrouwen.

Jouw rol: systemen slimmer, stabieler en betrouwbaarder maken.

Als Customer System Engineer ben jij de technische spil tussen beheer, service en optimalisatie.

Je kijkt verder dan alleen incidenten of onderhoud.

• Jij analyseert verstoringen.
• Jij signaleert risico’s vroegtijdig.
• Jij zorgt dat systemen blijven presteren terwijl klantomgevingen continu veranderen.

Je werkt nauw samen met:

• service engineers
• projectteams
• technisch specialisten
• klanten en gebruikersomgevingen

Dankzij jouw inzicht blijven complexe safety- en securitysystemen betrouwbaar functioneren — iedere dag opnieuw.

Wat jij concreet doet:

Van analyse tot structurele verbetering

• Ondersteunen van engineers tijdens implementaties en projecten
• Oplossen van complexe systeemproblemen bij serviceklanten
• Samenwerken aan onderhoud, optimalisatie en continuïteit van systemen
• Signaleren van trends, afwijkingen en technische risico’s
• Rapporteren van analyses en verbetervoorstellen
• Uitvoeren van software-updates en systeemaanpassingen
• Ondersteunen bij configuratiebeheer en documentatie
• Begeleiden van wijzigingen binnen live klantomgevingen
• Werken volgens ARBO-, VCA- en veiligheidsrichtlijnen

Jij zorgt dat systemen niet alleen operationeel blijven — maar continu beter worden.

De omgeving: technisch, dynamisch en kritisch.

Je werkt in een omgeving waar:

• safety en security volledig samenkomen
• systemen continu beschikbaar moeten blijven
• techniek en IT integraal samenwerken
• klanten afhankelijk zijn van stabiele prestaties

Dat vraagt iemand die:

• vooruitdenkt
• overzicht bewaart onder druk
• technische verbanden snel begrijpt
• verantwoordelijkheid neemt voor kwaliteit en continuïteit

Stilstand is hier geen optie.

Wat jij meebrengt

Must-haves

• HBO Elektrotechniek en/of ICT
• Kennis van technische systemen en softwareomgevingen
• Inzicht in storingsanalyse, service en onderhoud
• Goede communicatieve vaardigheden
• Zelfstandige en gestructureerde werkhouding

Sterke voorkeur

• Je denkt analytisch en oplossingsgericht
• Je blijft rustig in complexe situaties
• Je communiceert helder en professioneel
• Je werkt accuraat en neemt eigenaarschap
• Je ziet verbeterkansen voordat problemen ontstaan

Jij bent iemand die systemen beheersbaar maakt wanneer complexiteit toeneemt. Jij neemt eigenaarschap. 

Binnen deze rol werk je zelfstandig binnen duidelijke kaders.

Je bent verantwoordelijk voor:

• de functionele en technische werking van systemen
• ondersteuning van opleveringen en serviceactiviteiten
• het signaleren van technische en organisatorische risico’s
• betrouwbare documentatie en systeemregistratie

Wat jij oplevert, moet gewoon werken. Punt.

 

Wat Bosch jou biedt:

• Marktconform salaris passend bij jouw ervaring
• 38 verlofdagen (25 vakantie + 13 ADV)
• Sterke pensioenregeling (PMT)
• Jaarcontract met intentie tot langdurige samenwerking
• Laptop en iPhone van de zaak
• Flexibele werktijden en hybride werken
• Moderne werklocaties in Berkel en Rodenrijs en Nieuwegein
• Veel ruimte voor opleiding, certificering en doorgroei
• Professionele teams waar samenwerking en humor samenkomen
• Een stabiele internationale organisatie met lange termijn visie

Waarom jij dit wilt.

Omdat je:

• wilt werken aan techniek die er écht toe doet
• energie krijgt van complexe safety- en securityomgevingen
• impact wilt maken op betrouwbaarheid en continuïteit
• wilt groeien binnen een technisch sterke organisatie
• verantwoordelijkheid wilt combineren met vrijheid

Dit is geen rol voor mensen die alleen systemen beheren. Dit is een rol voor professionals die complete klantomgevingen slimmer, stabieler en toekomstbestendig maken.

Klaar om impact te maken?

Wil jij:

• werken aan complexe Safety & Security systemen?
• onderdeel zijn van een technisch sterk serviceteam?
• bijdragen aan oplossingen waar klanten dagelijks op vertrouwen?

Solliciteer vandaag nog en werk #LikeABosch

- Dear International talent, we can’t hire or train non‑Dutch speakers for this position. An excellent command of the Dutch language is inherent to the job. We appreciate your understanding and wish you the very best in your search. -