Digital Workplace Consultant

Je maakt deel uit van het team Customer Enablement binnen KPN Workplace, onderdeel van Tech Hub Cloud & Productivity binnen de B2B System Integrator. Samen zorgen we dat klanten niet alleen beschikken over een moderne werkplek, maar deze ook optimaal benutten. We werken in een dynamische omgeving waarin integratie, security, adoptie en gebruikerservaring centraal staan. Je krijgt de kans om kennis te delen, samen te leren en bij te dragen aan innovatieve projecten.

Als Digital Workplace Consultant ben jij het aanspreekpunt voor klanten bij het ontwerpen, implementeren en optimaliseren van hun digitale werkplek. Je adviseert over architectuur, voert migraties uit en begeleidt adoptie. Je combineert technische kennis met communicatieve vaardigheden en zorgt dat oplossingen aansluiten bij klantbehoeften én standaarden.

Je belangrijkste taken:

• Adviseren over inrichting en best practices binnen de kaders van de Workplace (domein)architectuur (o.a. Microsoft 365, cloud- en security) aan (potentiële) klanten.
• Ontwerpen van functionele en (globaal) technische werkplekoplossingen passend binnen klantcontext en standaarden.
• Uitvoeren van implementaties, configuraties en migraties (o.a. M365, Teams, security-configuraties).
• Inzetbaar zijn op klanttrajecten (project/adoptie) en resultaatgericht werken op afgesproken deliverables, waaronder trainingen, floorwalking en onboarding voor eindgebruikers.

Je bent analytisch, klantgericht en pragmatisch. Je weet technische oplossingen te vertalen naar waardevolle gebruikerservaringen en werkt graag samen met klanten en collega’s. Je bent communicatief sterk, zelfstandig en hebt oog voor innovatie. Om dit succesvol te doen, beschik je in ieder geval over:

• HBO werk- en denkniveau.
• Sterke kennis van Microsoft 365 en moderne werkplekoplossingen.
• Ervaring met klantprojecten, implementaties, trainings- en adoptietrajecten.
• Analytisch, klantgericht en pragmatisch.
• Goede communicatieve vaardigheden richting klanten en collega’s.
• In staat om binnen kaders zelfstandig te opereren.

Tik je niet alle bullets aan? We nodigen je alsnog van harte uit om te reageren.

Natuurlijk hebben we als werkgever jou ook veel te bieden. Dit krijg je van ons:

• Een bruto maandsalaris van minimaal € 4.634,- en maximaal € 6.780,- afhankelijk van je werkervaring, op basis van 40 uur
• Vaste 13e maand, een deel krijg je maandelijks uitbetaald en een deel in januari van het volgende jaar. Óf je zet het in voor een FLEX & BOOST doel naar keuze! Klik hier om er meer over te lezen
• Jaarlijks een individuele en collectieve verhoging conform onze CAO
• € 1500 per jaar aan inzetbaarheidsbudget dat je naar eigen inzicht mag gebruiken voor bijvoorbeeld trainingen, coaching en cursussen
• Flexibele vrije dagen: onze collega’s mogen zelf (in samenspraak met de manager) bepalen hoe zij met verlof omgaan
• Thuiswerkshop om je werkplek thuis optimaal in te kunnen richten, uiteraard met een mobiele telefoon & laptop
• 50% korting op onze producten en diensten, zodat je voordelig kunt internetten, bellen én streamen
• Goede reiskostenvergoeding: je krijgt je OV kosten volledig vergoed of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist. Kom je liever op de fiets? Dan kun je aanspraak maken op onze fietsvergoeding € 0,40 per kilometer
• Mogelijkheid tot het aanschaffen van een leasefiets waar KPN maandelijks aan meebetaalt (bij onbepaalde tijd contract): Van stadsfiets tot e-bike en van racefiets tot speed-pedelec; jij kiest waar je op fietst
• Uitstekende pensioenvoorwaarden: een totale inleg van 23% van je pensioengevende salaris waarvan KPN 16% inlegt en jij 7%

Ons geloof in technologie is groot. Dit wordt nóg krachtiger samen met menselijk contact, daarom ontmoeten we je graag! 

Wil je meer weten? Neem contact op met onze recruiter Caroline van den Beukel via [email protected].

Bij KPN hebben we recruitmenttalent dat slim samenwerkt en zo wint. Daarom wordt acquisitie naar aanleiding van deze vacature niet gewaardeerd.