Front- & Backoffice medewerker

Voor onze mooie kliniek in Doetinchem zijn wij op zoek naar een Front- & Backoffice medewerker voor 16 tot 24 uur die ons team komt versterken. Als Front- & Backoffice Medewerker verwelkom je onze cliënten hartelijk en begeleid je hen gedurende hun bezoek aan onze kliniek (Frontoffice). Tevens ben je actief op de backoffice, waar je administratieve taken uitvoert.

Wat ga je precies doen?

Jouw werkzaamheden zullen verder bestaan uit:

• Het plannen van de vervolgafspraken en het bijwerken van de dossiers

• Het te woord staan van cliënten/verzekeraars/ huisartsen/apothekers, uiteraard in overleg met optometristen en oogartsen

• Het telefonisch benaderen van cliënten

• Het beheren van emailboxen en het verrichten van receptie- en secretariaatswerkzaamheden

Je bent beschikbaar om twee of drie dagen per week te werken. De werkdagen zijn woensdag, donderdag, vrijdag (harde eis) De werktijden variëren tussen 07.30 en 17.00 uur.

Voor wie en waar ga je werken?

Je werkt voor de focuskliniek van Bergman Clinics | Ogen in Doetinchem. Deze kliniek heeft een volledig uitgeruste polikliniek en operatiecentrum, én is een kleinschalige kliniek. Groot genoeg om je allround te kunnen ontwikkelen, maar klein genoeg voor korte communicatielijnen. Hier krijg je dé kans om samen met je collega’s mee te bouwen aan het succes van een onze kliniek waarbij de cliënt centraal staat.

Welke talenten en vaardigheden zien wij graag?

Jij laat je niet snel van de wijs brengen in een hectische omgeving en blijft onder alle omstandigheden gefocust en klantgericht. Je hebt ervaring binnen een servicegerichte (zorg) omgeving en daarnaast beschik je ook nog over;

• Een mbo opleiding afgerond en het liefst al een paar jaar werkervaring in een servicegerichte functie.

• Collegialiteit: je werkt het liefst samen in een team en draagt bij aan een gezellig maar proactief team

• Een beschikbaarheid tussen de 16 en 24 uur per week (donderdag/vrijdag harde eis)

• Een stressbestendige en flexibele instelling; je kunt prioriteiten stellen onder hoge druk

Wij zijn ons ervan bewust dat we onze ambities alleen kunnen realiseren door talent aan ons te binden. Daarom besteden we veel aandacht aan de bedrijfscultuur en aan groeimogelijkheden voor medewerkers. In dat kader bieden we jou een baan met veel afwisseling in werkzaamheden en contacten in een omgeving waar altijd wel íets gebeurt. Daarnaast krijg je:

• Salaris op basis van kennis en ervaring tussen de €2.867,- en € 4.346,- (FWG40) conform de cao ZKN;

• Een contract voor bepaalde tijd, uiteraard met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;

• Vakantiegeld (8,33%), een 13de maand (8.33%) en deelname aan de pensioenregeling bij PFZW en een collectieve zorgverzekering van IZZ, Menzis of Zilveren Kruis.

• 160 verlofuren en 72 PLB (persoonlijk levensfase budget)-uren per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband;

• 20% korting voor jou en je “Friends & Family” (10%) op de producten en diensten van Bey en Memira;

• Unlimited Learning via Good Habitz: onbeperkt toegang tot honderden trainingen en opleidingen die aansluiten op jouw wensen en ambities via onze eigen Bergman Academy;

• En nog veel meer… zoals gratis fruit op het werk, leuke borrels/feestjes, korting en aanbiedingen via de Alleo app, Lease-a-Bike en korting op je collectieve ziektekostenverzekering

Hier ga je werken:

Als frontoffice/backoffice medewerker kom je te werken op locatie Bergman Clinics Ogen in Doetinchem.

Bij Bergman Clinics werk je binnen een bedrijf dat het verschil maakt binnen de medische zorg. Hier wordt hard gewerkt in een open en vriendelijke sfeer en alles is erop gericht onze cliënten kwalitatief de beste zorg te bieden met een hoogwaardig serviceniveau.

Geïnteresseerd? Solliciteer dan direct via onze website, vragen over de vacature kan je stellen via de chat!

Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) zal (deels) onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.