Front Office Coördinator

ColorCrew is hét bureau voor deskundig personeel, professioneel advies en creative consultancy. Door jarenlange én brede ervaring in de wereld van Fashion en Beauty biedt ColorCrew meer dan het verzorgen van personeel alleen. Wij denken mee van begin- tot eind van een project. Wij zijn in de dynamische arbeidsmarkt een sparringpartner voor al onze klanten. Van brainstorm tot projectevaluatie, van creatief idee tot uitvoering en productie van een promotie, beurs of event. We zijn er trots op dat, vanwege aanhoudende groei, wij ons team op kantoor verder kunnen uitbreiden. Per direct zijn we op zoek naar een enthousiaste Front Office Coördinator.

Over de functie
Als Front Office Coördinator bij ColorCrew ben je het eerste aanspreekpunt en krijg je de leiding over ons frontoffice team. Jullie zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor onze werkende Beauty Consultants (visagisten, hairstylisten, geur- en skincarespecialisten). Jullie krijgen als team te maken met diverse vragen en problemen.

Jouw verantwoordelijkheden zijn:

• Sturend: Je coördineert en stuurt het frontoffice team aan, zorgt ervoor dat zij goed voorbereid aan de slag gaan en fungeert als hun eerste aanspreekpunt. Je begeleidt en coacht hen en zorgt ervoor dat de juiste richting wordt ingeslagen.
• Plannen en coördineren: Je bent eindverantwoordelijk en vraagbaak voor het frontoffice team in hun dagelijkse werkzaamheden, zoals het inplannen, boeken en begeleiden van onze crew. Dit omvat o.a. het maken van planningen, het regelen van logistieke ondersteuning en het uitvoeren van steekproefcontroles bij filialen.
• Communiceren: Je onderhoudt nauw contact met de locaties waar onze Beauty Consultants werken (o.a. De Bijenkorf, Douglas, ICI Paris XL) en met onze opdrachtgevers, om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
• Samenwerken met de backoffice: Je schakelt continu met onze backoffice, waar de projecten worden uitgevoerd en gepland, om ervoor te zorgen dat alle processen goed op elkaar zijn afgestemd.
• Probleemoplossing: Je houdt te allen tijde rust en overzicht, en zorgt ervoor dat eventuele problemen snel en efficiënt worden opgelost.
• Managementrapportage: Je zorgt ervoor dat het management op een goede een efficiënte manier geïnformeerd wordt over de performance van het team, de resultaten in de planning en in het veld.

Over jezelf
Je wordt onderdeel van het frontoffice team. Dit betekent dat je enerzijds meewerkt tijdens de dagelijkse werkzaamheden, maar ook verantwoordelijkheid neemt wanneer dit nodig is. Je zorgt dat jouw visie wordt geïmplementeerd, opgepakt en uitgevoerd door het team. Het frontoffice team kan te allen tijde bij jou terecht voor hulp en jij zorgt dat alles vloeiend verloopt. Je bent een duizendpoot en stressbestendig. Je hebt overzicht en werkt nauwkeurig (een beetje perfectionisme kan geen kwaad). Je kunt goed met verschillende typen mensen omgaan en bent overtuigend en correct in jouw communicatie, zowel mondeling als schriftelijk. Administratief ben je vaardig en middelen zoals Word, Excel, Teams en PowerPoint zijn jou allemaal bekend. Daarnaast heb je kennis van Power-BI, waarmee jij onderdeel bent van de groei die wij als bedrijf willen voortzetten.

Wat wij vragen:

• Openheid, eerlijkheid, ambitie, eigenheid en een passie voor de beauty- en fashionbranche.
• Een afgeronde HBO opleiding in lijn met de functie.
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare rol.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Ervaring met MS Office en Power-BI.
• Je herkent je in de volgende persoonlijke kenmerken: flexibel, creatief, stressbestendig, betrokken, sociaal en je beschikt over een gezonde dosis humor.

Wat wij bieden:

• Werken in de dynamische wereld van beauty, fashion & luxury.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden.
• Werken bij een snelgroeiend en enthousiast bedrijf op de leukste locatie in Alkmaar.

Enthousiast?
Mail jouw CV met motivatie naar [email protected]. Wil je eerst meer info? Bel dan met Pierre Meij: 072-5155150.