Front Office Employee

About the role:

Toevoeging team

What will you do:

• Het maken van boekingen en reserveringen voor onze accommodaties en faciliteiten
• Inchecken, uitchecken en informeren van onze gasten
• Beantwoorden en oplossen van vragen, meldingen en storingen
• Op- en aanmerkingen van gasten neem je serieus en pak je gelijk op. Zo blijven we continu verbeteren

This is you:

Noemen ze jou altijd het zonnetje in huis? Dan pikken wij graag wat van die positieve zonnestralen mee. Jij wordt vrolijk van blije gasten. Daar doe je graag een stapje extra voor en dan het liefst in een team dat net zo enthousiast en gedreven is als jijzelf. Dat komt goed uit, want wij delen jouw ambitie om de verwachtingen van onze gasten te overtreffen. En over ambitie gesproken, jezelf ontwikkelen en verder doorgroeien kan bij ons volop.

Jij beschikt verder over:

- Een relevant mbo-diploma, bijvoorbeeld Front Office Medewerker
- Zo’n 1 à 2 jaar ervaring als Receptiemedewerker, Medewerker Front Office of Receptionist(e)
- Een dienstverlenende en gastvrije instelling
- Een flinke dosis tact en discretie. Gevoelige informatie is bij jou in vertrouwde handen
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en ook enige kennis van het Duits en Engels. Zo sta jij onze gasten uit binnen- en buitenland op een prettige manier te woord

Een referentiecheck is onderdeel van de selectieprocedure.

Come work with us, as this is what we offer!

Samen zetten we alles op alles om onze gasten en onze collega’s het beste te bieden. Als jij meedoet, worden jouw werkzaamheden door ons beloond met:

• Een salaris tussen de € 2.448 en € 3.215 bruto per maand op fulltime basis*
• Een functie voor 36 uur per week
• 25 vakantiedagen bij een fulltime werkweek*
• Via Learnit! uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden zowel online (ruim 150 learnings) als offline, gericht op het ontwikkelen van je vakmanschap en zelfontplooiing
• Een reiskostenvergoeding conform de Landal reiskostenregeling o.b.v. € 0,23 cent per km. Indien je besluit om met het openbaar vervoer te reizen, worden de door jou te maken reiskosten 100% vergoed.
• Deelname aan het pensioenfonds Recreatie. De standaard pensioendatum in deze regeling is 67 jaar. De premie voor dit ouderdomspensioen bedraagt 21,8% van de pensioengrondslag, waarbij Landal en jij ieder de helft betalen
• Mogelijkheid tot betaald aanvullend geboorte- en ouderschapsverlof
• Diverse collectieve verzekeringen, waaronder een gratis doorlopende reisverzekering voor jou en je gezin
• Gratis toegang tot de Pool, Harrewar, Bounz Arena, Adventure Golf voor jou en je gezin
• Gratis fitness bij Hof van Saksen
• Kun je tussen 17.00 en 20.00 uur niet thuis eten? Dan krijg je bij ons een gratis maaltijd
• 20% korting op een boeking bij Landal GreenParks
• Een actieve personeelsvereniging
• Elke dag vers fruit op je werk
• Korting in onze Gift & Fashion Shop, Spa & Wellness en restaurants

*Een fulltime dienstverband bij Landal kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend.

Al je vragen kan je via Whatsapp stellen aan Lorien via 06-83130185.