Head of Facilities Services

Als Head of Facility Services ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van een toekomstgerichte strategie voor onze interne dienstverlening. Je leidt een afdeling van circa 60 collega’s, verdeeld over vijf teams: Facility Management, Service Desk, Site Support, Events & Training en Office & Host Management. Samen zorgen jullie voor een veilige, gastvrije en efficiënte werkomgeving die bijdraagt aan de bredere organisatiedoelen van KPMG, zoals groei, duurzaamheid, efficiëntie en betrokkenheid.

Je positioneert Facility Services als een strategische business enabler en zorgt voor schaalbare, datagedreven en klantgerichte processen. Je ontwikkelt een portfolio-aanpak die aansluit op veranderende behoeften in de organisatie en stuurt op operationele excellentie, standaardisatie en digitalisering. Daarbij werk je intensief samen met senior management, locatieverantwoordelijken en business units en vertegenwoordig je Facility Services binnen het Operations Management Team.

Naast strategisch leiderschap geef je richting aan transformatie en verandermanagement, stimuleer je een cultuur van eigenaarschap en hospitality en zorg je voor continue verbetering op basis van data, KPI’s en klantfeedback. Je bent verantwoordelijk voor het budget van de afdeling en realiseert structurele kostenbesparingen zonder concessies aan kwaliteit of beleving.

• Ontwikkel en implementeer een toekomstgerichte strategie voor onze interne dienstverlening
• Bouw aan een sterk team met focus op eigenaarschap, klantgerichtheid en samenwerking
• Standaardiseer processen en stuur op data, KPI’s en continue verbetering
• Werk samen met stakeholders en draag bij aan de organisatiebrede transformatie
• Realiseer structurele kostenbesparingen zonder concessies aan kwaliteit

• Minimaal 10 jaar ervaring in strategisch leiderschap binnen complexe organisaties
• Aantoonbare expertise in facilitaire dienstverlening, outsourcing en verandermanagement
• Sterke analytische vaardigheden en ervaring met data-gedreven besluitvorming
• Vermogen om op directieniveau te opereren en draagvlak te creëren
• Inspirerend leiderschap en een scherp oog voor klantbeleving en innovatie

• Brutomaandsalaris tussen € 6.700,- en € 10.000,- afhankelijk van je werkervaring, variabele prestatie beloning, een vaste onkostenvergoeding en een vaste thuiswerkvergoeding per gewerkte dag.
• Een flexibel pensioen zonder verplichte eigen bijdrage.
• 30 vakantiedagen (op fulltime basis) en de mogelijkheid om meer dagen te kopen of je vakantiedagen te verkopen.
• Bij KPMG werken we hybride, dus een combinatie van zowel thuis, bij de klant als op kantoor.
• Een volledig ingerichte thuiswerkplek.
• Een leaseauto met NS business kaart of een mobiliteitsregeling.
• Een laptop en iPhone.
• Een uitgebreid aanbod van trainingen en opleidingen die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Diversiteitsnetwerken op het gebied van pride, gender, ability, cultural diversity en generations die regelmatig verschillende activiteiten organiseren om verschil te vieren!
• Aandacht voor vitaliteit! Sporten op het kantoor in Amstelveen of korting op een sportschool bij jou in de buurt én toegang tot coaching, gezondheids- en vitaliteitprogramma’s.
• ‘Together’ is één van onze kernwaarden. Je kunt dus rekenen op verschillende sociale activiteiten zoals teamuitjes, borrels en evenementen samen met je collega’s.