Hotel Manager

Ons hart klopt Turquoise

Werken in Motel One voelt aan zoals thuiskomen in een warm nest,

Van management tot base level allemaal gaan we voor dat zelfde doel. 

Wij creeren 'home away from home' ervaringen voor onze gasten en delen onze passie voor modern design met hoge kwaliteitsserivce en dit in ondertussen meer dan 100 hotels in 13 ladnen. exclusief design, hoge standaarden.. dit op toplocaties aan een betaalbare prijs !

Als uitvinder en pionier van dit concept, zijn wij heel succesvol in het exponentieel doen groeien van deze brand. Kom en wordt deel van onze ontwikkeling !

Wij zijn op zoek naar een dynamische en ervaren Hotel Manager om ons team in Rotterdam te versterken. Als Hotel Manager bent u verantwoordelijk voor het overzien van alle aspecten van onze hotelactiviteiten, het waarborgen van uitzonderlijke gastervaringen en het stimuleren van zakelijk succes.

• Leiding en management van alle hotelafdelingen, waaronder receptie, huishouding, eten en drinken en onderhoud
• Ontwikkelen en implementeren van strategieën om de inkomsten, bezettingsgraad en gasttevredenheid te maximaliseren
• Personeel werven, opleiden en begeleiden om een goed presterend team te creëren
• Toezicht houden op financiële operaties, waaronder budgettering, prognoses en kostenbeheersingsmaatregelen
• Ervoor zorgen dat alle relevante horeca-voorschriften en veiligheidsnormen worden nageleefd
• Klachten van gasten oplossen en problemen snel en professioneel aanpakken
• Samenwerken met verkoop- en marketingteams om effectieve promotiestrategieën te ontwikkelen en implementeren
• De reputatie van het hotel handhaven en verbeteren door uitstekende klantenservice en betrokkenheid bij de gemeenschap
• Prestatiecijfers analyseren en verbeteringen doorvoeren om de werking van het hotel te optimaliseren
• Op de hoogte blijven van trends in de sector en innovatieve praktijken implementeren om het hotel concurrerend te houden

• Bachelordiploma in hotelmanagement, gastvrijheid of een verwant vakgebied
• Minimaal 5 jaar ervaring in hotelmanagement, met aantoonbare successen
• Sterke leiderschaps- en teammanagementvaardigheden, met het vermogen om personeel te motiveren en te ontwikkelen
• Uitstekende vaardigheden op het gebied van financieel beheer en budgettering
• Uitzonderlijke vaardigheden op het gebied van klantenservice en een gastgerichte instelling
• Bedrevenheid in hotelmanagementsoftware en -systemen
• Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden
• Aantoonbaar vermogen om beslissende beslissingen te nemen en problemen effectief op te lossen
• Sterke organisatorische en multitasking vaardigheden
• Ondernemersmentaliteit met een focus op inkomstengroei en kostenoptimalisatie
• Diepgaande kennis van hotelactiviteiten, waaronder receptie, huishouding en voedsel- en drankdiensten
• Bekendheid met de plaatselijke horecavoorschriften en -normen in Nederland
• Vloeiend in Engels; kennis van Nederlands of andere talen is een pluspunt
• Flexibiliteit om in wisselende diensten te werken, inclusief weekends en feestdagen
• Ervaring met crisismanagement en het vermogen om kalm te blijven onder druk