ICT medewerker

Meer over Medcor

Wij zijn Medcor Pharmaceuticals, een groothandel in parallel geïmporteerde merkgeneesmiddelen en medische hulpmiddelen. Wij kopen geneesmiddelen binnen Europa in en maken ze gereed voor de Nederlandse markt. Via groothandelaren, openbare apotheken en ziekenhuisapotheken ontvangt de patiënt vervolgens de geneesmiddelen die hij nodig heeft. Door de motivatie en inzet van ons team zijn we marktleider in Nederland. En dat willen we blijven, samen met jou!

Je werkt zelfstandig in het team Innovatie en Optimalisatie.

Medcor Pharmaceuticals is onderdeel van Mosadex, een grote speler in de farmaceutische zorg- en retailmarkt. We zijn volop in ontwikkeling en bouwen verder aan een organisatie die klaar is voor de toekomst.  Met 140 collega’s werken we elke dag aan één doel: samen voor de beste apotheekzorg van Nederland!

Wat ga je bij ons doen?

Als ICT Medewerker ben jij het lokale aanspreekpunt voor ICT-vragen binnen Medcor. Je zorgt dat collega’s dagelijks kunnen vertrouwen op systemen die werken zoals ze moeten. Ze komen naar jou toe met vragen of problemen. Jij zorgt dat ze snel weer verder kunnen werken.

Je helpt bij storingen, lost problemen op en houdt contact met interne- en externe ICT-partners als iets opgeschaald moet worden. Je houdt overzicht en zorgt dat alles netjes wordt opgepakt en afgerond.

Daarnaast kijk je waar dingen slimmer of makkelijker kunnen. Je helpt mee met het verbeteren van systemen en processen, zodat het werk elke dag een stukje beter gaat.

Je houdt regie op het oplossen van problemen en weet wanneer je zelf handelt en wanneer je opschaalt naar interne of externe ICT-partners. Je draagt actief bij aan het verbeteren en digitaliseren van processen, zodat het werk niet alleen door kan gaan, maar ook steeds slimmer wordt ingericht.

Je werkzaamheden:

• Beheren van de IT-support mailbox en oppakken van vragen van collega’s;

• Oplossen van issues rondom applicaties, accounts en toegangsrechten;

• Aanmaken, bewaken en opvolgen van tickets bij externe ICT-partners;

• Schrijven en onderhouden van handleidingen en instructies;

• Signaleren en structureel oplossen van terugkerende problemen;

• Zelfstandig coördineren van IT-projecten (zoals updates en migraties);

• Onderhouden van Rollen en rechten binnen de verschillende applicaties;

• Ondersteunen bij digitalisering en procesverbeteringen;

• Documenteren van processen en vastleggen van werkzaamheden.

Wat bieden wij jou?

Voor deze functie krijg je van ons een salaris tot maximaal €4000,- o.b.v. een fulltime dienstverband (= 40 uur), afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt.

Daarbij krijg je van ons:

• 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband, met de mogelijkheid om deze onbeperkt te aan- of verkopen;

• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer;

• Een goede pensioenregeling;

• Keuzemogelijkheid om via het werk belastingvrij verschillende aankopen te doen, zoals een leasefiets;

• Collectiviteitskorting op de zorgverzekering;

• Trainingen en/of opleidingen afgestemd op jouw ontwikkeling.

• Deelnemen aan ons vitaliteitsprogramma en verschillende activiteiten door het jaar heen.

Wat breng je zelf mee?

Deze functie wordt een succes als je beschikt over:

• Een afgeronde mbo- of hbo-opleiding in de richting van ICT.

• Minstens twee jaar werkervaring in een vergelijkbare ICT-rol.

• Kennis van Office 365

• Als je al gewerkt hebt met de software van Exact, is dat voor ons een pré

Je bent iemand die het leuk vindt om anderen te helpen en bent makkelijk te benaderen voor collega’s en externe partijen. Samenwerken gaat je goed af, maar je kunt ook prima zelfstandig aan de slag. Je werkt rustig en gestructureerd, ook als er meerdere dingen tegelijk spelen en weet overzicht te houden. Je neemt verantwoordelijkheid voor je werk en zorgt dat meldingen netjes worden opgepakt en afgerond. Je denkt in oplossingen en kijkt waar dingen beter of makkelijker kunnen.

Solliciteren?

Mooi! We komen heel graag met je in contact. Je kunt solliciteren via onze werken-bij site, of door een email te sturen naar [email protected].

Heb je nog vragen, twijfels of wil je eerst meer weten? Geen probleem! Neem gerust contact met ons op via [email protected] of via de telefoon/WhatsApp op 06 1190 7025.