Intaker

Kernverantwoordelijkheden:

1. Nieuwe Klanten Werven: Actief zoeken naar en aantrekken van nieuwe cliënten door middel van netwerken en marketingstrategieën.
   
2. Omzettargets Realiseren: Zorgen dat gestelde omzetdoelen worden behaald door effectieve klantenwerving en -behoud.
   
3. Presentaties Geven: Voorlichting en presentaties verzorgen over onze diensten aan potentiële cliënten en partners.
   
4. Administratieve Afhandeling: Zorgdragen voor nauwkeurige en efficiënte administratieve verwerking van cliëntgegevens en intakeprocedures.
   
5. Omzetplanning: Strategieën ontwikkelen en implementeren om de omzet te verhogen.
   
6. Beoordelen van Cliëntaanvragen: Analyseren en beoordelen van binnenkomende aanvragen om de geschiktheid van cliënten vast te stellen.
   
7. Voeren van Gesprekken: Persoonlijke en telefonische gesprekken voeren met (potentiële) cliënten om hun behoeften en situatie te begrijpen.
   
8. Gegevensinvoer: Nauwkeurig invoeren van cliëntgegevens in ons intakesysteem.
   
9. Dossierbeheer: Zorgen voor complete en correcte cliëntdossiers, in overeenstemming met wettelijke en kantoorrichtlijnen.
   
10. Bereikbaarheid voor Cliënten: Fungeert als eerste aanspreekpunt voor cliëntvragen en -ondersteuning.
    
11. Onderhouden van Contacten: Relaties opbouwen en onderhouden met relevante partijen zoals schuldeisers, maatschappelijk werkers en juridische professionals.
    

Vereisten

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
  
• Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden
  
• Ervaring met klantenservice en relatiebeheer
  
• Vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken
  
• Kennis van financiële beheersystemen en intakeprocedures
  
• Minimaal een MBO -diploma in een relevante richting
  

Voordelen