ITSM Data Engineer

Over de opdracht

Voor Rabobank in Utrecht zijn wij op zoek naar een ervaren ITSM Data Engineer. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het implementeren van IT Service Management (ITSM) Data Objects en Configuration Management Systems (CMS) business rules binnen het Global Data Platform van Rabobank, gebaseerd op Microsoft Azure. Je werkt op het snijvlak van data engineering, IT Service Management en cloud technologie. Hierbij vertaal je complexe business requirements naar schaalbare en betrouwbare technische oplossingen die bijdragen aan de verdere ontwikkeling van de service management processen binnen Rabobank.

Over de organisatie

Rabobank is een toonaangevende internationale financiële dienstverlener met een sterke focus op innovatie, technologie en datagedreven werken. Binnen Rabobank speelt het Global Data Platform een cruciale rol in het beheren, integreren en beschikbaar stellen van data voor uiteenlopende bedrijfsprocessen. Je komt terecht in een professionele en innovatieve omgeving waar samenwerking, kennisdeling en continue verbetering centraal staan. De organisatie werkt volgens het hybride werkmodel van Rabobank (@Anywhere).

Opdrachtomschrijving

Als ITSM Data Engineer ben je verantwoordelijk voor het ontwerpen, realiseren en optimaliseren van datastromen en configuratiemanagementprocessen binnen het IT Service Management domein. Je maakt gebruik van Azure-technologieën, Databricks, Apache Airflow en Power BI om data-oplossingen te ontwikkelen die bijdragen aan een betrouwbaar en toekomstbestendig Configuration Management System. Daarnaast werk je intensief samen met business analisten, procesverantwoordelijken, architecten en andere stakeholders om business requirements succesvol te vertalen naar technische implementaties.

Verantwoordelijkheden

• Integreren en beheren van data vanuit verschillende bronnen binnen het Global Data Platform.

• Ontwerpen, ontwikkelen en onderhouden van ETL-processen.

• Implementeren van ITSM Data Objects en CMS business rules.

• Configureren en beheren van Azure-diensten binnen de dataomgeving.

• Ontwikkelen en beheren van Databricks-oplossingen.

• Opzetten en onderhouden van Apache Airflow workflows.

• Creëren en beheren van Power BI Dataflows en Workspaces.

• Bewaken van datakwaliteit, integriteit en betrouwbaarheid.

• Monitoren en optimaliseren van prestaties van data-oplossingen.

• Vertalen van business requirements naar technische implementaties.

• Samenwerken met business analisten, procesowners en andere stakeholders.

• Opstellen en onderhouden van technische documentatie.

Functie-eisen

LET OP: Het is voor onze opdrachtgever noodzakelijk dat je aan al de gestelde functie-eisen kunt voldoen.

• HBO of WO werk- en denkniveau.

• Aantoonbare ervaring als Data Engineer of vergelijkbare functie.

• Uitgebreide kennis van Microsoft Azure.

• Ervaring met Azure Data Factory.

• Ervaring met Azure Data Lake Storage.

• Ervaring met Azure DevOps.

• Sterke kennis van Databricks.

• Ervaring met Apache Airflow.

• Kennis van data-integratie en ETL-processen.

• Goed begrip van IT Service Management (ITSM).

• Ervaring met Power BI Dataflows en Workspaces.

• Uitstekende beheersing van de Engelse taal.

Selectiecriteria

• Aantoonbare ervaring met Microsoft Azure Data Platform.

• Ervaring met Databricks implementaties.

• Ervaring met Apache Airflow.

• Ervaring met ITSM-gerelateerde data-oplossingen.

• Ervaring met Configuration Management Systems (CMS).

• Ervaring met ETL-ontwikkeling en data-integratie.

• Ervaring binnen grote enterprise-organisaties.

• Sterke communicatieve vaardigheden richting business en IT.

• Beschikbaarheid gedurende de gehele looptijd van de opdracht.

Competenties

• Analytisch sterk.

• Probleemoplossend vermogen.

• Resultaatgericht.

• Zelfstandig.

• Nauwkeurig.

• Proactief.

• Communicatief vaardig.

• Samenwerkingsgericht.

• Verantwoordelijkheidsgevoel.

• Kwaliteitsgericht.

• Leergierig.

• Organisatiesensitief.

Wensen

• Ervaring binnen financiële instellingen of bancaire omgevingen.

• Ervaring met Microsoft Power BI Services.

• Ervaring met Configuration Management Databases (CMDB).

• Kennis van ITIL-processen.

• Ervaring binnen complexe enterprise data-platformen.

• Ervaring met hybride cloudomgevingen.

• Certificeringen op het gebied van Azure zijn een pré.

Wat kun je van ons verwachten

• Een uitdagende opdracht binnen een van de grootste financiële instellingen van Nederland.

• Werken met moderne cloud- en dataplatformtechnologieën.

• Een innovatieve en professionele werkomgeving.

• Hybride werken conform het Rabobank @Anywhere beleid.

• Samenwerking met ervaren data-, cloud- en ITSM-specialisten.

• Mogelijkheid om impact te maken op strategische ITSM-processen.

• Werken binnen een organisatie waar data en innovatie centraal staan.

Procedure

• ZZP is niet toegestaan voor deze opdracht.

• Per leverancier mag slechts één kandidaat worden aangeboden.

• Kandidaten dienen exclusief aangeboden te worden gedurende de exclusiviteitsperiode van 4 werkdagen.

• CV en motivatie dienen volledig in het Engels te worden aangeleverd.

• Geef in de motivatie duidelijk eventuele geplande vakanties of verlofperiodes aan.

• Indien van toepassing dient een interne referentie binnen Rabobank vermeld te worden.

• Een succesvolle pre-employment screening is verplicht voordat de kandidaat mag starten.

• Kandidaten dienen gedurende de gehele looptijd van de opdracht beschikbaar te zijn.

• De vacature kan eerder worden gesloten zodra voldoende geschikte kandidaten zijn ontvangen.

Rabobank biedt een uitdagende omgeving waarin innovatie, data en technologie centraal staan. Als ITSM Data Engineer krijg je de kans om een directe bijdrage te leveren aan de verdere ontwikkeling van het Global Data Platform en de service management processen van de bank.

MBI-PS | [email protected] | (ma - vr 09:00 - 17:00)