Im Team: Zuständig für das After Sales-Gewährleistungsmanagement innerhalb und mit Unterstützung des Projektmanagement-Teams
Prozesse: Bearbeitung von Beanstandungsmeldungen unserer Kunden und Durchsetzung unserer Gewährleistungsansprüche gegenüber den Auftragnehmern
Technik: Analyse der Mangelsymptome auf deren Ursache und Verursacher und Bewertung unter Berücksichtigung der allgemein anerkannten Regeln der Technik und unseren vertraglichen Vereinbarungen
Dokumentation: Nutzung des elektronischen Mangelmanagements (DomcaMM) zur Fristenverfolgung und Prozesstreue
Komplexität: Unterstützung und Zuarbeit für gerichtliche Verfahren und angestrebte Prozessoptimierungen im eigenen Arbeitsfeld
Background: Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Bauingenieurwesen, Architektur oder Ausbildung als Sachverständiger für Baumängel (m/w/d)
Expertise: Berufserfahrung im Bauwesen, schlüsselfertigem Wohnungsbau oder Projektmanagement
Skills: Fundierte Kenntnisse zu den allgemein anerkannten technischen Regeln und geltenden Vorschriften und üblichen Vertragsgrundlagen (VOB/BGB), überzeugendes, professionelles Auftreten in schriftlicher und mündlicher Konversation
IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office
Systemaffinität: Selbstständige, zielstrebige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Nice-to-have: Organisationsgeschick und Kommunikationstalent
Instone Real Estate
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