Key Account Manager Marketplaces

Reimagine what coffee can be. Reimagine what you can become. Let’s grow together.

Werken bij Nespresso is geloven dat koffie een positieve invloed kan hebben op onze medemensen en aarde. Je snapt dat daden meer zeggen dan woorden, en kan trots zijn om voor een B Corp-gecertificeerd bedrijf te werken. We moedigen je aan om jouw unieke talenten in te zetten om samen met ons ultieme Nespresso koffiemomenten voor onze klanten te creëren.

Nespresso zoekt een Key Account Manager Marketplaces

Marketplaces veranderen hoe consumenten merken ontdekken, vergelijken en kopen. Jij ziet waar commerciële kansen ontstaan en weet data, partnerships en premium merkbeleving samen te brengen. Zo bouw je mee aan een duurzaam groeikanaal voor Nespresso, zonder concessies te doen aan de ervaring die onze klanten van ons verwachten.

Jouw verantwoordelijkheden als Key Account Manager Marketplaces:

• co-ontwikkelen en implementeren van de marketplacestrategie, gericht op omzetgroei, acquisitie van nieuwe Nespresso Members en het verhogen van customer lifetime value;


• vertalen van de strategie naar concrete jaar-, account- en activiteitenplannen en het opbouwen van duurzame partnerships met bestaande en nieuwe marketplacepartners;


• co-creëren en uitvoeren van trade-marketing- en retailmediaplannen met Marketing en Digital, passend bij de premium positionering van Nespresso;


• optimaliseren van de aanwezigheid, performance, customer experience en shopper journey van Nespresso koffie, machines en accessoires op marketplaces;


• monitoren en analyseren van commerciële prestaaties, opstellen van sales- en budgetforecasts en vertalen van risico’s, kansen en performance gaps naar concrete acties;


• samenwerken met interne teams, Nespresso HQ, shared service centers en externe partners om processen te verbeteren, nieuwe mogelijkheden te benutten en naleving van juridische, kwaliteits- en industrienormen te borgen.

Dit breng jij voor de vacature Key Account Manager Marketplaces mee:

• 3 tot 5 jaar relevante ervaring in e-commerce, online key accountmanagement en/of marketplace management;


• ervaring met het ontwikkelen en uitvoeren van commerciële marketplace- of accountstrategieën en met het verkopen van waardeproposities, bij voorkeur binnen premium- of luxuryproducten;

• sterk commercieel en financieel inzicht, uitstekende analytische vaardigheden en het vermogen om markt-, klant- en performancedata naar concrete acties te vertalen;


• sterke communicatie-, beïnvloedings- en onderhandelingsvaardigheden en ervaring met stakeholder- en projectmanagement binnen een complexe organisatie;


• een customer-centric mindset, ownership, resultaatgerichtheid en het vermogen om duurzame relaties op te bouwen en effectief cross-functioneel samen te werken;


• uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

De baan biedt meer dan alleen een uitdaging:
Disclaimer: de definitieve functiecategorie en inschaling worden bepaald op basis van ervaring, competenties en functievereisten van de kandidaat.

• Een fulltime rol (40 uur per week) met uitstekende voorwaarden: 13e maand, 28 vakantiedagen.


• Salarisindicatie vanaf €4000 bpm op basis van kennis en ervaring.


• Jaarlijkse prestatiebonus van 10%, afhankelijk van bedrijfs- en individuele prestaties.


• Volledige reiskostenvergoeding (NS Business Card of km-vergoeding).


• 1 gratis Nespresso-machine + €50 koffie tegoed per maand.


• Blijf fit via Bedrijfsfitness en Urban Sports.


• Hybride werken + vergoeding voor een ergonomisch thuiskantoor.


• Gratis babyvoeding tot €500 per jaar per kind.


• Mooie groene mobiliteitsopties, zoals e-bike lease of fiscaal voordeel bij aankoop.


• Jaarlijks groot bedrijfsfeest op een bijzondere locatie.

Nog meer redenen om bij Nespresso te werken:

• Boost your development! Wij bieden trainingen, ontwikkelingsprogramma’s en coaching om jouw skills én carrière te laten groeien.


• Jouw welzijn staat voorop, met o.a. ons Employee Assistance Program en diverse wellbeing‑activiteiten.


• Bij Nespresso kun je volledig jezelf zijn. Passie voor DE&I? Sluit je aan bij onze Diversity, Equity & Inclusion Ambassadors.


• Je draagt bij aan de missie van Nespresso om de kwaliteit van leven te verbeteren en levert daarmee een bijdrage aan een betere toekomst.

Wie jij bent, is precies wat wij zoeken 
Bij Nespresso geloven wij dat elk individu het uiterste respect verdient en zo behandeld dient te worden. Het is belangrijk dat iedereen zich welkom en veilig voelt bij Nespresso; ongeacht gender, religie, culturele achtergrond, leeftijd, beperking of seksuele oriëntatie. Nespresso werkt bewust aan het creëren van diverse, gepassioneerde teams. Wij geloven dat dit ons nog creatiever en innovatiever maakt in het streven naar het bieden van unieke koffie ervaringen en tegelijkertijd een positieve impact hebben op onze medemensen en onze aarde.

Nog vragen? 

Onze recruiters staan voor je klaar om je vragen te beantwoorden. Stuur je vraag naar [email protected] en je krijgt binnen 2 dagen antwoord. 

Ook onderdeel zijn van Nespresso?

Dat kan! Als jouw profiel naadloos aansluit op de vacatureomschrijving, ontvangen we graag je cv en motivatie. Upload deze nu meteen via de link. 

NB: We gebruiken een Artificial Intelligence (AI) Tool om interviews met onze kandidaten in te plannen. Hou dus je mail in de gaten voor de uitnodiging voor een interview! Bij de registratie van je sollicitatie, wordt gevraagd of we je Whatsapp berichten mogen sturen; indien je hier ‘ja’ op antwoord zul je naast berichten per mail, ook communicatie per Whatsapp ontvangen. Communicatie via onze AI tool is in het Engels, maar onze recruiters spreken zowel Engels als Nederlands.