Lead Support Operations

Craft Lead Campaign Management
Externe functie titel: Lead Support Operations

Stuwende kracht achter uitzonderlijke online campagnes

Hoe maak jij onze klanten blij?

Inmiddels zijn er al 50.000 partners en een fors aantal A-merken actief op ons retail tech platform. Als verkopers. En, steeds vaker, als adverteerders. De reden? Bij ons bereiken ze klanten op het ultieme moment: terwijl ze winkelen. Een buitenkans voor adverteerders. Maar ook voor onze klanten, want relevante ads maken winkelen makkelijker, inspirerender en (dus) leuker. Enable jij onze partners om onze digital advertisingmogelijkheden nog slimmer en effectiever in te zetten?

Wat je doet als Display & Social Advertising Specialist?

Als Craft Lead Campaign Management regisseer je de processen en het team achter onze online campagnes in Nederland en België. Een uitdagende rol waar veel eigen inbreng nodig is en je veel vrijheid krijgt. De budgetten zijn doorgaans fors en je schakelt met de beste mediapartners en creatieve bureaus. Ook interne teams zijn belangrijke stakeholders. En jij snapt als geen ander hoe belangrijk het is dat hun doelstellingen behaald worden. Het is aan jou om het team te coördineren in de dagelijkse uitvoering en de junior collega’s te coachen en begeleiden. Hoe effectief zijn de campagnes? Wat gaat goed? Wat kan beter? Waar zijn aanpassingen nodig in processen? Kunnen we de systemen die we gebruiken nog effectiever inzetten? Je bent hier zelf indien nodig meewerkend voorman, waarbij je bij voorkeur een situatie creëert waarin je meer coachend en begeleidend te werk gaat.

• Je begeleid 3-4 junior collega’s


• Je overziet en waarborgt de teamprocessen die de day-to-day business raken.


• Je deelt inzichten met je collega’s, inclusief het doen van verbetervoorstellen


• Je claimt eigenaarschap over enkele belangrijke projecten binnen het digitale domein, zoals inspelen op de cookie-loze wereld en de opmars van sociale media als e-commerce platform

3 redenen waarom dit (n)iets voor jou is

• Ja, als je een Bachelor of Master (Marketing/Communicatie) boven je bed hebt hangen


• Ja, als je minstens 3 jaar display en social ervaring hebt


• Ja, als je opveert bij termen als Google Admanager, DV360, programmatic en first party data


• Nee, als je vindt dat campagnes zichzelf moeten runnen en proactiviteit ‘overrated’ is


• Nee, als je klamme handjes krijgt als je campagnes voor grote merken mag draaien


• Nee, als je tevreden bent als niemand klaagt: ‘blijkbaar loopt het wel, oké’

Hier kom je terecht

In deze rol werk je binnen bol Retail Media (‘BRM’); een snelgroeiende digital advertising speler met een unieke propositie voor partners, leveranciers en mediabureaus: relevante advertenties terwijl klanten winkelen. Dit doen we met 100+ professionals met zeer diverse achtergronden en skill sets. En, vooral, met veel passie, lef én succes: retail media is niet meer te weg te denken uit het advertentielandschap! We werken multidisciplinair, waarbij het enablen van teams bovenaan staat. Belangrijke uitgangspunten zijn rollen boven functies, vertrouwen, verantwoordelijkheid en focus op de ontwikkeling van onze mensen.