Marketing Solutions Specialist

Over ShopForward
Het in 2018 opgerichte ShopForward is gestart door twee vakidioten die hun marketing en development kennis bundelden om te werken aan de toekomst van marketing automation. Het team is inmiddels flink gegroeid en heeft als missie om de go-to partner te worden voor online marketeers en bedrijven die serieus willen groeien. Met behulp van data worden dagelijks meer dan 20.000 campagnes voor klanten uit heel Europa automatisch geupdate en gestuurd. We werken voor mooie bedrijven zoals Nike, Sonos, Philips en Samsung.

Dit ga je doen:
Als Marketing Solutions Specialist is geen dag hetzelfde. De ene dag ben je druk bezig met het ondersteunen van het marketingteam met technische vraagstukken, terwijl je de volgende dag nauw samenwerkt met de developers om te ondersteunen bij technische problemen en projecten. Je bent nieuwsgierig en je geniet ervan om technisch onderzoek uit te voeren en nieuwe oplossingen te vinden.

Op een ochtend merkt een van jouw collega-marketeers iets vreemds op in de statistieken in een deel van onze duizenden campagnes. Er is veel verkeer maar de conversieratio lijkt erg laag, en niemand kan verklaren waarom. Jouw nieuwsgierigheid wordt meteen gewekt, en je besluit om dieper in de data te duiken. Je begint met het analyseren van de campagne-instellingen. Alles lijkt in orde te zijn, dus richt je jouw aandacht op de technische aspecten. Je loopt alles na om mogelijke knelpunten te vinden.

Na enkele uren graven in de data en het uitvoeren van tests en onderzoekjes, ontdek je uiteindelijk een klein technisch probleem dat de oorzaak lijkt te zijn van de lage conversieratio. Een missend onderdeel in de trackingcode zorgde ervoor dat een deel van de klikken niet correct werden geregistreerd, waardoor de campagnes onder niveau presteerden.  Je bevindingen deel je met het product en development team, samen bespreken we de situatie en werken we aan een oplossing. Als de oplossing live is test jij of dit onderdeel nu wel naar behoren werkt en zie je samen met de marketeers de campagnes weer terugklimmen naar de juiste conversieratio.

Als Marketing Solutions Specialist is het jouw taak om niet alleen het marketingteam te ondersteunen, maar ook om technische problemen op te lossen, onderzoek te doen in nieuwe projecten en bij te dragen aan het succes van onze campagnes. En hoewel geen dag hetzelfde is, is het juist die variatie die jouw werk zo boeiend maakt.