Medewerker Frontoffice

NEMO daagt iedereen, van jong tot oud, uit om te ontdekken hoe fascinerend en relevant wetenschap en technologie zijn. We laten zien hoe bijzonder alledaagse dingen zijn of brengen abstracte wetenschap juist op een toegankelijke manier. Zo maken we kennis voor een breed publiek toegankelijk en brengen we wetenschap dichtbij. Dit doen we met een grote diversiteit aan programma’s, tentoonstellingen, activiteiten en evenementen binnen en buiten het museum.

Wij zijn op zoek naar:

Medewerkers Frontoffice

Oproep Basis (0-36 uur)

Elk bezoek aan NEMO begint en eindigt bij jou.
Je verwelkomt bezoekers, helpt ze op weg en zorgt dat ze met een goed gevoel weer vertrekken.

Je werkt midden in de ontvangsthal en de shop: een plek waar informatie, mensen en verkoop samenkomen. Dat betekent voortdurend schakelen tussen het beantwoorden van vragen, het begeleiden van bezoekersstromen en het enthousiasmeren van bezoekers voor onze shop.
Je bent zichtbaar, aanspreekbaar en houdt overzicht, ook als het druk is.
Misschien heb jij niet iedere bezoeker gezien, maar elke bezoeker heeft jou wel gezien.

Dit vind je leuk om te doen

·        Werken in een omgeving met veel kinderen en gezinnen

·        Bezoekers ontvangen, informeren en op weg helpen

·        Tickets scannen en kassawerkzaamheden uitvoeren

·        De doorstroom in het museum bewaken

·        Een schoolklas naar de juiste ingang wijzen

·        Een niet-scanbare museumkaart oplossen

·        Uitleggen hoe die mooie, draaiende dingen aan het plafond werken

·        Een kind dat naar de trap rent afremmen

·        Achtergelaten tassen uit lockers verwijderen

·        NEMO omtoveren tot een tijdelijk thuis voor iedereen die door de deur komt

Hier herken jij jezelf in

·        Gastvrijheid is voor jou geen trucje maar een karaktereigenschap

·        Van verkopen van artikelen in de leukste shop van Amsterdam krijg je energie

·        Je stapt makkelijk op mensen af en houdt het contact licht en vriendelijk

·        Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken, ook als er veel tegelijk gebeurt

·        Je werkt nauwkeurig, houdt tempo en pakt werk zelfstandig op

·        Je beheerst Nederlands en Engels

·        Je bent flexibel inzetbaar (weekenden, vakanties, feestdagen en soms avonden)

·        Je bent woonachtig in Amsterdam 

Wat bieden wij
Je werkt in een dynamische omgeving in het iconische pand van NEMO in hartje Amsterdam.

Je ontvangt, wanneer je 21 jaar of ouder bent, 16,10 euro bruto per uur ( schaal 3, trede 0), excl. 8% vakantietoeslag. Als je jonger dan 21 jaar bent een percentage daarvan.

Dit vinden wij belangrijk
Bij NEMO streven we naar meer diversiteit in de samenstelling van het personeel. Het maakt niet uit waar je vandaan komt, wat je gelooft of op wie je valt, maar wél dat je enthousiast bent over NEMO.

Solliciteren

Stuur je motivatie en CV uiterlijk zondag 9 augustus 2026 t.a.v. de afdeling HR. De gesprekken zullen plaatsvinden op woensdag 12 en donderdag 13 augustus. Voor meer informatie over de procedure kun je contact opnemen met de afdeling HR, tel: 020-53 13 196. Voor vragen over de functie kun je terecht bij Roel Jansen, Teammanager Frontoffice [email protected].

Goed om te weten

·                  Voor deze functie is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.