Medewerker services

Vacature kenmerken

• Uren per week - min. 27 - max. 27


• Maandsalaris - min. €2,770.00 - max. €3,404.00 (bruto o.b.v. 36 uur)


• Salarisniveau - min. Scale 05 - max. Scale 05


• Niveau - MBO


• Vacaturenummer - 77701


• Dienstverband - Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)​​​


• Contractduur - 1 jaar

Functieomschrijving

Van het melden en bewaken van storingen tot het plaatsen van bestellingen om de voorraad op peil te houden. En zorgdragen voor de algemene orde en netheid van het kantoor in Rotterdam en deels Den Haag. Hoe afwisselend wil je het hebben? Als medewerker services bij het Facilitair Bedrijf Dienst Justitiële Inrichtingen (FB DJI) ben jij hét aanspreekpunt voor de klant en voel jij je verantwoordelijk voor jouw locatie. Dit doe je samen met je collega’s op locatie.

Jij kent het kantoor waar je werkt op je duimpje. Sterker nog, je bent trots op ‘jouw’ gebouw, geen vlekje of beschadiging ontgaat jou en je weet precies wat er gebeurt op facilitair gebied. Is er een bijeenkomst waarvoor statafels en koffie en thee geregeld moet worden? Of moet er een nieuwe bureaustoel komen op het kantoor van een directeur? Jij regelt dat dit gebeurt.

Als medewerker services heeft jouw functie een gastvrije, administratieve én een logistieke kant. Zo haal je bijvoorbeeld bestelaanvragen op uit het systeem (het Facilitair portaal), plaatst bestellingen en plant schoonmaakwerkzaamheden in. Daarnaast vul je de voorraden aan, heb jij een facilitair oog en doe je dagelijks een facilitaire ronde om te kijken of alles op orde is. Daarnaast verzorg je de begeleiding van externe partijen en controleer je de door hen uitgevoerde werkzaamheden. Je hebt regelmatig afstemming met de facilitair coördinator of facilitair manager over uit te voeren werkzaamheden en de voortgang en kwaliteit hiervan.

Jij bent werkzaam in de afdeling Dienstverlening. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de facilitaire dienstverlening op alle locaties die wij servicen in het land. Dit cluster bestaat uit 4 panden in de randstad en bedien jij samen met collega’s onder de directe aansturing van de Facilitair Coördinator en de verantwoordelijkheid van de Facilitair Manager.

Je werkt in het mooie Rotterdam en af en toe kan je worden ingezet voor het pand in Den Haag, beide locaties vlakbij het centraal station. Je kan ook op andere locaties worden ingezet. Wat een leuke afwisseling. Jouw hoofdlocatie in Rotterdam is tevens jouw standplaats. Je werkt op een locatie waar het rustig is. Daarom zoeken we iemand die zich prettig voelt in een stabiele werkomgeving, zelfstandig kan werken en ook tijdens rustige momenten betrokken en professioneel blijft. Zoek je juist een functie met veel dynamiek en continu afwisselende werkzaamheden? Dan sluit deze functie waarschijnlijk minder goed aan bij jouw wensen.

Functie-eisen

• Je hebt een mbo werk- en denkniveau en wilt graag in de praktijk je kennis uitbreiden;


• Je hebt kennis en ervaring op het gebied van facilitaire dienstverlening;


• Je hebt kennis van uitvoerings-, veiligheids- en inspectievoorschriften;


• Je bent een echte dienstverlener en hebt aandacht voor de klant;


• Je weet van aanpakken;


• Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook een teamplayer;


• Je kunt goed overweg met geautomatiseerde (verwerkings)systemen. Kennis van het FMIS, het Facilitair Portaal is een pré.

Arbeidsvoorwaarden

• Salarisniveau - min. Scale 05 - max. Scale 05


• Maandsalaris - min. €2,770.00 - max. €3,404.00 (bruto o.b.v. 36 uur)


• Dienstverband -  Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd (met eventueel een proeftijd van maximaal 1 maand)


• Contractduur - 1 jaar


• Minimaal aantal uren per week - 27


• Maximaal aantal uren per week - 27

Overige arbeidsvoorwaarden

• Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen


• Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer


• Een pensioenregeling


• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof


• Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling


• De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness


• Lees hier alles over de aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden bij DJI

Bijzonderheden

• Ben je in dienst van de Rijksoverheid en heb je een aanwijzing als Van-Werk-Naar-Werk-kandidaat? Of ben je (medisch) herplaatsingskandidaat? Voeg dan een kopie van de aanwijzingsbrief bij je sollicitatie. 


• De snelheid in het proces behouden is voor DJI belangrijk. Tegelijkertijd wil DJI interne collega’s voorrang geven in de sollicitatieprocedure. Reageer daarom als interne collega binnen 10 werkdagen vanaf de publicatiedatum, dan blijft die voorrangspositie voor jou gereserveerd. We moedigen alle sollicitanten (zowel in- als extern) aan om niet te wachten tot de deadline.


• Let op: de einddatum van de vacature is niet leidend. De selectie start wanneer geschikte kandidaten solliciteren en sluit wanneer de vacature is vervuld. De vacature kan dus vóór de vermelde einddatum sluiten. Wees er daarom op tijd bij en reageer snel.


• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Organisatienaam

Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Organisatieomschrijving

Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of opvattingen. Eveneens werkt JenV aan een veiliger en rechtvaardiger samenleving door mensen rechtsbescherming te bieden en, waar nodig, in te grijpen.



Lees hier meer over het ministerie van Justitie en Veiligheid.



Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)

DJI is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Daarnaast koopt DJI bij particuliere instellingen zorg in voor de uitvoering van strafrechtelijke maatregelen, zoals tbs. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Organisatie-URL

www.werkenbijdji.nl

Afdelingsnaam

Shared Service Center (SSC) DJI

Afdelingsomschrijving

Gaat het om facilitaire dienstverlening, dan kent het rijk vier concerndienstverleners facility management. Naast DJI zijn dit de Belastingdienst, Rijkswaterstaat en FMHaaglanden. Onder deze dienstverleners zijn de rijksdiensten verdeeld. Het Facilitair Bedrijf Dienst Justitiële Inrichtingen (FB DJI) is dé facilitaire dienstverlener voor specialties en kantoorlocaties van het ministerie van Justitie en Veiligheid en enkele andere rijksdiensten. En het leuke is: het aantal door ons te servicen panden groeit nog steeds.

Het FB DJI bestaat uit twee afdelingen: Dienstverlening en Regie Advies en Projecten (RAP). De functie van medewerker services valt onder de afdeling Dienstverlening.

De hoofdtaken van de afdeling Dienstverlening zijn:

• Sturen op de dienstverlening aan klanten als het gaat om de inrichting van de werkprocessen en het afhandelen van klantcontacten in het Facilitair Portaal.


• Leveren van adequate facilitaire producten en diensten ter ondersteuning van het primaire proces van de verschillende onderdelen van het ministerie van Justitie en Veiligheid.


• Het borgen van de facilitaire dienstverlening in het primaire proces.


• Coördineren en monitoren van werkzaamheden van facilitaire leveranciers.


• Het leveren van producten en diensten conform de producten- en dienstencatalogus.


• Harmoniseren en uniformeren van de dienstverlening in de praktijk voor alle locaties en panden en deze processen efficiënt inrichten.


• Eerste aanspreekpunt voor de klant en gebruiker op het gebied van facilitaire dienstverlening (accountrol).

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:
Shila Reyers, Facilitair manager

06-21360748 

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:
Reza Jahangir, Corporate recruiter DJI
[email protected]
06-21881961