Operationeel Manager

Ben jij iemand die overzicht houdt, snel schakelt en ervoor zorgt dat onderwijsprojecten gewoon goed lopen? Krijg je energie van het aansturen van mensen, het verbeteren van kwaliteit én het praktisch doorontwikkelen van les- en talentmateriaal? Dan zoeken wij jou.

De functie

Als Operationeel Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering van onze onderwijsprojecten bij scholen. Jij zorgt dat afspraken worden nagekomen, projecten goed zijn bemenst, de kwaliteit hoog blijft en scholen weten waar ze aan toe zijn.

Je werkt nauw samen met de Business Development Manager, die nieuwe samenwerkingen binnenhaalt, en zorgt dat deze soepel en professioneel worden uitgevoerd.

Je staat dicht op de operatie, bent zichtbaar voor je team en scholen en komt met oplossingen als iets niet loopt zoals afgesproken.

Daarnaast ontwikkel je onderwijsmateriaal voor de scholen met wie we werken.

Wat je gaat doen

1. Dagelijkse aansturing & kwaliteitsbewaking

·       Je stuurt de operatie aan en zorgt dat de kwaliteit van onze dienstverlening structureel op niveau is.

·       Je geeft dagelijks leiding aan projectcoördinatoren en recruitment

·       Je bewaakt planning, bezetting, voortgang en kwaliteit van lopende projecten

·       Je stuurt bij, bij knelpunten in uitvoering, personele inzet of communicatie

·       Je voert voortgangs- en ontwikkelgesprekken en stelt duidelijke prioriteiten

·       Je zorgt dat projecten volgens afspraak, op tijd en binnen budget worden uitgevoerd

2. Ontwikkeling van onderwijs- en talentmateriaal & kwaliteitsverbetering

·       Je zorgt dat onze inhoud meegroeit met de praktijk en de verwachtingen van scholen.

·       Je evalueert onderwijsprogramma’s en lesmateriaal samen met scholen en coördinatoren

·       Je verwerkt feedback van scholen, leerlingen en medewerkers in concrete verbeteringen

·       Je bewaakt de kwaliteit en consistentie van het onderwijsaanbod

·       Je werkt mee aan de doorontwikkeling van onderwijs- en talentprogramma’s

·       Je zorgt dat materiaal praktisch uitvoerbaar is voor begeleiders en docenten

3. Contact met scholen

·       Je bent het vaste aanspreekpunt voor scholen tijdens de uitvoering.

·       Je zorgt voor een goede start van nieuwe samenwerkingen (onboarding)

·       Je onderhoudt regelmatig contact met scholen over voortgang en uitvoering

·       Je handelt vragen, signalen en klachten snel en zorgvuldig af

·       Je bewaakt dat afspraken uit verkooptrajecten correct worden uitgevoerd

·       Je bouwt aan langdurige samenwerkingen door heldere communicatie en betrouwbaarheid

4. Implementatie van nieuwe projecten

·       Je organiseert de volledige opstart van nieuwe projecten

·       Je regelt personele bezetting, planning en interne afstemming

·       Je zorgt voor duidelijke communicatie richting scholen en interne teams

·       Je bewaakt kwaliteit en voortgang in de eerste uitvoeringsfase

·       Je past processen en werkwijzen aan als de praktijk daarom vraagt

Daarnaast:

·       Je stelt samen met het MT budgetten en projectplannen op

·       Je bewaakt kosten en opbrengsten per project

·       Je stuurt op een goede balans tussen kwaliteit, inzet van mensen en kosten

·       Je signaleert knelpunten en draagt praktische oplossingen aan

 Waar kom je te werken? 

O-Onderwijs is een betrokken onderwijspartner voor scholen door heel Nederland. Wij geloven dat elk kind de kans moet krijgen om te ontdekken, leren en groeien — ongeacht achtergrond of startniveau. Daarom ontwikkelen én verzorgen we praktische programma’s op het gebied van basisvaardigheden, talentontwikkeling en buitenschoolse activiteiten zoals sport, kunst en techniek.

We werken niet alleen met inspirerende inhoud, maar nemen ook de administratieve last uit handen van scholen, waaronder urenverantwoording en uitvoering volgens subsidievoorwaarden. Zo kunnen scholen zich volledig richten op wat écht telt: goed onderwijs.

Onze aanpak is klein, persoonlijk en flexibel: programma’s worden altijd afgestemd op wat scholen en leerlingen nodig hebben, met ruimte voor individuele begeleiding en praktische toepasbaarheid. Professionele begeleiders, zorgvuldig geselecteerd en getraind, zorgen ervoor dat elk programma met kwaliteit en betrokkenheid wordt uitgevoerd — met maximale impact voor leerlingen en scholen.

Bij O-Onderwijs draait het om impact maken in de praktijk: we denken actief mee, organiseren tot in de puntjes en blijven continu innoveren op basis van feedback uit het veld. 

O-Onderwijs is onderdeel van HIP. Bij HIP werken veel enthousiaste en bevlogen docenten, mentoren en huiswerkbegeleiders.  HIP is onderdeel van Bright Horizons Family Solutions, een Great Place to Work en wereldwijd één van de grootste spelers op het gebied van het ontzorgen van gezinnen.

Wat bieden wij jou? 

O-Onderwijs biedt goede arbeidsvoorwaarden in een informele, collegiale werkomgeving. Je krijgt veel autonomie en verantwoordelijkheid om jouw werk op jouw manier in te richten.

Wij bieden onder andere: 

• een contract voor 12 maanden, met als uitgangspunt verlenging 

• een marktconform salaris, passend bij jouw kennis en ervaring (schaal benoemen) 

• pensioenregeling 

• 8% vakantiegeld, maandelijks uitbetaald 

• laptop en iPhone 

• een werkweek van 32 tot 40 uur (minder uren zijn in deze groeifase helaas niet mogelijk) en 25 vakantiedagen

• Een salaris tussen € 3.463 tot € 4.890, afhankelijk van kennis en ervaring.

Wie ben jij? 

Je bent een betrokken operationeel manager die energie krijgt van goedlopende projecten en tevreden scholen. Je combineert aansturing met meedenken en weet mensen in beweging te krijgen. Je houdt overzicht en zorgt dat kwaliteit vanzelfsprekend is.

Verder: 

• heb je HBO/WO werk- en denkniveau

• heb je een netwerk bij scholen (PO of VO)

• heb je 3–5 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol of werkomgeving 

• ben je flexibel, stressbestendig en behoud je focus in een dynamische omgeving 

• beheers je de Nederlandse taal uitstekend, mondeling en schriftelijk 

• heb je ervaring met Office 365 en Excel