Operations Manager

Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor operational excellence? Heb je ervaring in wagenparkbeheer en weet jij hoe je teams laat groeien én resultaten boekt? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Manager Operations geef je leiding aan het team dat verantwoordelijk is voor het beheer van het wagenpark van onze klanten. Je bent de spil tussen verschillende afdelingen en zorgt ervoor dat processen efficiënt, klantgericht en volgens afspraak verlopen. Je hebt oog voor de mens achter de medewerker én voor het resultaat. Ondersteund door business support en business control geef jij richting aan de dagelijkse operatie én aan de toekomst van onze business.

Leidinggeven en coachen:
Je stuurt je team aan, voert ontwikkel- en beoordelingsgesprekken en stimuleert een positieve werksfeer waarin iedereen het beste uit zichzelf kan halen.

• Personeels- en capaciteitsplanning:
  Je zorgt voor een optimale planning van de bezetting, afgestemd op de verwachte werkdruk en klantbehoeften.

Personeels- en capaciteitsplanning:
Je zorgt voor een optimale planning van de bezetting, afgestemd op de verwachte werkdruk en klantbehoeften.

• Kwaliteitsbewaking en processturing:
  Je monitort meldingen, aanvragen, strandingen en beurtenplanning op doorlooptijd en kwaliteit. Daarbij stuur je actief bij om te voldoen aan interne processen en klantafspraken.

• Procesverbetering en projectinitiatie:
  Je signaleert kansen voor verbetering en neemt het voortouw in het uitvoeren van projecten die leiden tot efficiëntere werkmethodes en betere resultaten.

• Klant- en leverancierscontact:
  Je draagt bij aan de voorbereiding en uitvoering van overleggen en presentaties, waarbij je de brug slaat tussen de operatie en de externe partners.

• Rapportage en analyse:
  Je analyseert de prestaties van het team, vertaalt data naar inzichten en presenteert resultaten en verbetervoorstellen aan het management.

Kwaliteitsbewaking en processturing:
Je monitort meldingen, aanvragen, strandingen en beurtenplanning op doorlooptijd en kwaliteit. Daarbij stuur je actief bij om te voldoen aan interne processen en klantafspraken.

Procesverbetering en projectinitiatie:
Je signaleert kansen voor verbetering en neemt het voortouw in het uitvoeren van projecten die leiden tot efficiëntere werkmethodes en betere resultaten.

Klant- en leverancierscontact:
Je draagt bij aan de voorbereiding en uitvoering van overleggen en presentaties, waarbij je de brug slaat tussen de operatie en de externe partners.

Rapportage en analyse:
Je analyseert de prestaties van het team, vertaalt data naar inzichten en presenteert resultaten en verbetervoorstellen aan het management.

• Een uitstekend salaris passend bij jouw ervaring en motivatie, aangevuld met een bonusregeling;

• 25 vakantiedagen + de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;

• Een verantwoordelijke en uitdagende rol binnen een groeiende en ambitieuze organisatie;

• Een informele en laagdrempelige werkomgeving, een leuk team en veel zelfstandigheid en vrijheid in je functie;

• Mogelijkheden voor training en scholing;

• Deelname aan het het BAS Fit Sportprogramma: deelname aan sportevenementen en vers fruit op kantoor.

Een uitstekend salaris passend bij jouw ervaring en motivatie, aangevuld met een bonusregeling;

25 vakantiedagen + de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen;

Een verantwoordelijke en uitdagende rol binnen een groeiende en ambitieuze organisatie;

Een informele en laagdrempelige werkomgeving, een leuk team en veel zelfstandigheid en vrijheid in je functie;

Mogelijkheden voor training en scholing;

Deelname aan het het BAS Fit Sportprogramma: deelname aan sportevenementen en vers fruit op kantoor.