OTI Administrator

Als OTI Administrator zal je deel uitmaken van het Benelux Order to Invoice (OTI) team dat verantwoordelijk is voor de factureringsadministratie en de verwerking van de verkooporders voor de Benelux; gevestigd in Rotterdam.
De verantwoordelijkheden bevatten het valideren, verwerken en rapporteren van alle verkooporders, evenals het uitvoeren van Order to Cash (OTC) activiteiten en de bijbehorden documentatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Orders controleren en invoeren in het CRM-systeem (Salesforce) en diverse spreadsheets

• Controleren of de order- en contractdocumentatie compleet is

• Vragen uit de interne Order-to-Invoice mailbox beantwoorden en ad-hoc klantanalyses uitvoeren

• Klantaccounts beheren, inclusief opschorten, beëindigen, regio-updates en verlengingen

• Specificaties aanleveren aan de afdeling Incasso voor factuurdetails die klanten nodig hebben

• Klanttoegang aanvragen bij Customer Service en Customer Care (inclusief het verzamelen van afleverbewijzen)

• Contracteenheden opnieuw valideren op basis van het contract en het beleid

• Orders vrijgeven van peer-to-peer hold na correcte verwerking

• Ad-hoc rapportages maken over afgewezen business cases en gemiste deadlines volgens interne beleidsregels

• Maandelijkse facturatie van extra verbruik voor alle klanten

• Orders indexeren, valideren, afwijzen en verwerken

• Gericht op continue procesverbetering

• Goedkeuringen controleren volgens het verkoopbeleid

• Interne subnummers toewijzen aan D&B-collega’s
  

Wat breng je mee?

• Ervaring met factureringsprocessen en verkooporderverwerking is een pluspunt

• Goede Excel-vaardigheden – ervaring met het geautomatiseerde Zuora-systeem is een voordeel

• Effectieve communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

• Gericht op deadlines in een commercieel georiënteerde omgeving

• Oog voor detail en sterke vaardigheden in timemanagement en organisatie

• Klantgerichte instelling en bereidheid om het team te ondersteunen als serviceprovider voor interne en externe klanten

• Vereiste talen: Nederlands en Engels

Wat bieden wij?
Een uitdagende functie met uitstekende doorgroeimogelijkheden.
Daarnaast hebben we natuurlijk ook goede voorwaarden!

• Een aantrekkelijk salaris, vakantiegeld en een 13e maand;

• Een laptop van de zaak;

• Hybride werken: deels op kantoor, deels vanuit huis;

• Een innovatieve werkomgeving in een data gedreven bedrijf;

• Een modern kantoor op een iconische locatie in hartje Rotterdam;

• Toegang tot LinkedIn Learning en interne trainingen;

• Een aantrekkelijke pensioenregeling;

• Onbeperkte toegang tot het zwembad en de fitnessruimte;

• Een mobiliteitsplan: reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer, fiets of scooter en zelfs een kilometervergoeding voor wandelen naar het werk;

• Natuurlijke een prettige werkomgeving met fijne collega's.

En als laatste! We hebben een “feestcommissie” Fun & Bradstreet die regelmatig zorgen voor borrels, sportevenementen en andere leuke teamuitjes.

Heb je interesse in de functie van OTI Administrator? Solliciteer dan zo snel mogelijk en misschien hebben wij binnenkort contact!

Heb je een vraag over deze vacature, laat het ons weten!

 
Altares Dun & Bradstreet accepteert geen ongevraagde cv's van externe recruiters.