Planner bij Waterstijl

Planner / Frontoffice Medewerker 📍 Dordrecht | Min. 32 uur | 💼 Ervaring vereist

Ben jij een ervaren planner met technisch inzicht én een passie voor service? Houd jij moeiteloos het overzicht in een dynamische omgeving en weet je klanten én monteurs op de juiste momenten te verbinden? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Bij Waterstijl creëren we luxe wellnesservaringen van topklasse – van stijlvolle sauna’s tot high-end zwembaden. In deze wereld van comfort, design en techniek is de service net zo belangrijk als het product. Als Planner / Frontoffice Medewerker ben jij het hart van onze serviceafdeling.

Wat ga je doen?

In deze sleutelrol ben jij de onmisbare schakel tussen klanten, servicemonteurs en interne afdelingen. Jij:

• Je plant onderhoudsbeurten en storingen strak en efficiënt in;

• Je schakelt snel bij onverwachte situaties of spoedaanvragen;

• Jij bent het 1e aanspreekpunt,  houdt de telefoon en mailbox bij en zorgt dat alles vóór einde dag is verwerkt

• Je houdt overzicht over routes, planningen en technische prioriteiten;

• Je werkt nauw samen met de werkvoorbereider en inkoper in een hecht team.

Je plant onderhoudsbeurten en storingen strak en efficiënt in;

Je schakelt snel bij onverwachte situaties of spoedaanvragen;

Jij bent het 1e aanspreekpunt,  houdt de telefoon en mailbox bij en zorgt dat alles vóór einde dag is verwerkt

Je houdt overzicht over routes, planningen en technische prioriteiten;

Je werkt nauw samen met de werkvoorbereider en inkoper in een hecht team.

Dankzij jouw technische kennis weet je wat urgent is, en dankzij jouw communicatie-skills weet iedereen wat er van hen verwacht wordt.