Functioneel Beheerder Parkeermanagement

Ben jij sterk in communicatie, samenwerking en het optimaliseren van processen? En zorg jij ervoor dat applicaties soepel blijven draaien? Dan is dit jouw kans bij P1 Amsterdam!

Wat ga je doen?

Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van onze applicaties. Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers en adviseert proceseigenaren over het optimaliseren van hun workflows. Je bewaakt de functionaliteit, inventariseert wensen en zorgt voor een soepele implementatie van wijzigingen. Daarnaast draag je zorg voor een goede relatie met onze leveranciers, opdrachtgevers en klanten.

Wie zijn wij?

P1 Amsterdam is een innovatief Nederlands (straat)parkeerbedrijf dat zich richt op het leveren van parkeerdiensten aan gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Parkeren lijkt misschien eenvoudig, maar er schuilt een wereld van technologie, logistiek en dienstverlening achter. Bij ons is geen dag hetzelfde, want wij zijn continu in beweging en groeien sterk, mede dankzij ons nieuwste project: Parkeerbeheer in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat onze applicaties optimaal functioneren én blijven aansluiten op de behoeften van de organisatie. Je bent het aanspreekpunt voor collega’s, denkt proactief mee over procesverbeteringen en vertaalt wensen uit de organisatie naar slimme functionele oplossingen.

Je werkzaamheden zijn veelzijdig. Je houdt je onder meer bezig met:

• Gebruikersondersteuning: je beantwoordt vragen, biedt instructies en lost problemen snel en adequaat op;

• Overleg met key users: je plant periodieke momenten om knelpunten en verbeterkansen te signaleren;

• Advisering: je denkt actief mee met proceseigenaren en vertaalt hun behoeften naar concrete aanpassingen;

• Wijzigingsbeheer: je implementeert wijzigingen zorgvuldig en houdt alle stakeholders op de hoogte.

Daarnaast zorg je dat de functionele documentatie up-to-date blijft en begrijpelijk is voor eindgebruikers. Je onderhoudt de relatie met leveranciers en bewaakt gemaakte afspraken. Ook lever je een belangrijke bijdrage aan de informatiebeveiliging door regelmatig controles uit te voeren en beheersmaatregelen te implementeren.

Tot slot draai je mee in wachtdiensten buiten kantoortijden, zodat urgente issues snel worden opgepakt. Jij zorgt ervoor dat collega’s kunnen vertrouwen op goed werkende systemen, altijd en overal.

Jij zorgt voor:

• Continuïteit en beschikbaarheid van applicaties;

• Afstemming met de gebruikersorganisatie over wensen en eisen;

• Actieve signalering van trends en technologische ontwikkelingen;

• Heldere kennisoverdracht en training aan gebruikers.

Jouw kennis en vaardigheden:

• Bekend met ITIL 4 en BiSL.

• Kennis van Informatiebeveiliging en ISO27001.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden.

• Sociaal vaardig en een teamplayer.

• Ketenbewust en omgevingsbewust.

• Stressbestendig en proactief.

• Flexibel en oplossingsgericht.

Wat bieden wij:

Een mooie kans om je carrière voort te zetten. Bij deze job hoort veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Daar horen de volgende voorwaarden bij:

• Een marktconform salaris tussen €2.961,- en €4.951,- op basis van 40 uur per maand passend bij jouw professionele achtergrond en ervaring;

• Een tijdelijk contract van 32-40 uur om mee te beginnen;

• Dagje vrij? Geen probleem. Je krijgt bij ons 24 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract;

• De mogelijkheid om hybride te werken.

• Een prettige werksfeer met enthousiaste collega's.

• Als P1 investeren we in jou. We organiseren regelmatig trainingen om je kennis up-to-date te houden;

Waarom kiezen voor P1 Amsterdam?

Bij ons maak je het verschil in een organisatie die volop in beweging is. Jij krijgt de kans om mee te bouwen aan een innovatieve toekomst en impact te maken in een branche die essentieel is voor stedelijke mobiliteit. Of je nu ervaring hebt met IT-beheer of graag nieuwe technologieën leert – bij ons vind je een plek waar je talenten volledig tot hun recht komen.

Enthousiast geworden?

Zie jij jezelf al als onze nieuwe Systeembeheerder? Solliciteer dan snel via [sollicitatielink] en wie weet maken wij binnenkort kennis tijdens een kop koffie!

P.S. Ervaring in parkeren is een plus, maar geen must 😉.