Relatiebeheerder Vastgoed

Relatiebeheerder Vastgoed | Amsterdam | 32 - 40 uur per week | Hybride

Ben jij een ervaren vastgoedprofessional die energie haalt uit het beheer en uitbouwen van duurzame relaties? Vind je het belangrijk om eigenaarschap te pakken en samen met je team écht verschil te maken voor opdrachtgevers én bewoners? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou.
Voor regio Amsterdam zijn wij op zoek naar een Relatiebeheerder Vastgoed, die met een duidelijke visie op relatiebeheer en resultaat het voortouw neemt. Je werkt nauw samen met o.a. de Technisch Manager en een Service Manager en bent verantwoordelijk voor het realiseren van gemaakte afspraken en KPI’s.

Wat ga je doen?

Als Relatiebeheerder Vastgoed ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze opdrachtgevers in jouw portefeuille. Je weet hoe je een sterke relatie opbouwt en onderhoudt, je zet acties uit, overziet, bewaakt de voortgang en stuurt bij waar nodig. Je zorgt dat afspraken worden nagekomen. Voor de opdrachtgevers ben je een volwaardig gesprekspartner en intern neem je de rol van regisseur: je brengt mensen in beweging, zorgt voor verbinding en stuurt samen met je collega’s op kwaliteit en rendement.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Relatiebeheer & communicatie: Je onderhoudt contact met de opdrachtgever, kent hun belangen en weet hierop in te spelen.

• Teamregie & KPI’s: Je neemt het voortouw binnen je team en stuurt op de afgesproken prestatie-indicatoren, zoals klanttevredenheid, bezettingsgraad en doorlooptijden.

• Commercieel & analytisch: Je optimaliseert het rendement van de portefeuille, denkt mee over strategie en maakt de vertaalslag naar de operatie.

• Proces & kwaliteit: Je bewaakt de voortgang van processen, zorgt dat afspraken worden nagekomen en procedures strak zijn georganiseerd.

• Verbeterkracht: Je denkt actief mee over vernieuwing in de dienstverlening en neemt initiatief om verbeteringen door te voeren.

• Advisering verhuur & rapportage: Je adviseert over huurprijzen, voert jaarlijkse huurverhogingen uit en verzorgt heldere rapportages richting opdrachtgever.

Je hebt aantoonbare ervaring in vastgoed, en je bent gewend om te schakelen tussen verschillende belangen. Je bent sociaal toegankelijk, voelt snel aan wat mensen nodig hebben en weet tegelijk het overzicht te behouden. Je bent proactief, neemt verantwoordelijkheid en laat zien dat je eigenaarschap durft te nemen.

Jij brengt mee:

• Minimaal mbo+ bij voorkeur HBO werk- en denkniveau;

• Ervaring in vastgoedbeheer;

• Een resultaatgerichte instelling met gevoel voor mensen en relaties;

• Sterke communicatieve vaardigheden en een verbindende manier van werken;

• Het vermogen om prioriteiten te stellen en beslissingen te nemen.

Wat bieden wij jou?
Bij vb&t Vastgoedmanagement geloven we dat werk meer moet zijn dan een takenlijst. We bieden een omgeving waar je zelfstandig werkt, invloed hebt op je eigen dag én samen bouwt aan succes. We hechten waarde aan een open en mensgerichte cultuur én er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien. En verder bieden wij je

• Een salaris met een schaalmax van € 5550,- bruto per maand o.b.v. 40 uur en ervaring;

• 30 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband;

• Reiskostenvergoeding: € 0,23 p/km voor woon-werk en € 0,40 p/km voor zakelijk verkeer;

• Een collectieve pensioenregeling met gunstige voorwaarden;

• Thuiswerkvoorzieningen die jouw werkdag comfortabeler maken;

• Regelmatig leuke teamactiviteiten, borrels en uitjes via onze actieve personeelsvereniging.

Wie zijn wij?

Bij vb&t Vastgoedmanagement draait alles om goed en mensgericht vastgoedbeheer. We zijn een gevestigde naam in de vastgoedwereld en beheren een veelzijdige portefeuille: van woningen en kantoren tot winkels en bedrijfspanden. Geen standaard beheer, maar maatwerk — dankzij een enthousiast team van specialisten op het gebied van technisch, financieel, commercieel, facilitair en administratief vastgoedbeheer. Wat ons écht onderscheidt? Wij nemen onze opdrachtgevers het werk volledig uit handen, zodat zij zich kunnen focussen op hun eigen kernactiviteiten. Dat doen we slim, professioneel en altijd met oog voor de mensen achter het vastgoed.

Als onderdeel van de vb&t Groep werken we nauw samen met collega-bedrijfsonderdelen, ieder met hun eigen expertise. Die bundeling van kennis zorgt voor sterke samenwerking, korte lijnen en dienstverlening die écht het verschil maakt. We geloven in duurzame relaties, in heldere communicatie en in vastgoed dat bijdraagt aan prettig wonen en werken. Met die overtuiging werken we elke dag samen aan betere dienstverlening én een prettige werkomgeving.

Interesse?
Zie jij jezelf als Relatiebeheerder Vastgoed en wil jij bijdrage aan een, meer dan, tevreden opdrachtgever? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton en richt je motivatie aan Servie van Eijck, Manager Accountmanagement. Wil je eerst wat meer weten over de rol of de opdracht? Bel gerust met Servie via 040-8516968.

Een assessment maakt onderdeel uit van onze sollicitatieprocedure.