Service Adviseur

Service Adviseur bij RG Groep

Locatie: Gilze.

Ben jij een servicegerichte professional met een passie voor trucks en trailers? Heb je een talent voor plannen en organiseren en streef je altijd naar de beste klantervaring? Dan is RG Groep op zoek naar jou!

Over de functie

Als Service Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een sleutelrol in het serviceproces. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt: van de ontvangst van klanten tot het coördineren van werkzaamheden met de werkplaats en het magazijn. Met jouw communicatieve vaardigheden en technische affiniteit bied je uitstekende service, houd je klanten op de hoogte en zorg je voor een naadloze klantbeleving.

Wat ga je doen?

• Klantcontact en advies: Je ontvangt klanten, inventariseert hun vragen en bespreekt onderhouds- en reparatiewerkzaamheden.
• Administratie en planning: Je stelt offertes en werkorders op, plant afspraken in en bewaakt de voortgang van werkzaamheden.
• Interne afstemming: Je schakelt met monteurs en magazijnmedewerkers over benodigde onderdelen en planning.
• Proactief klantbeheer: Je benadert klanten over periodieke onderhoudswerkzaamheden, zoals APK's en bandenwissels.

Wat breng je mee?

• Een afgeronde MBO-4 opleiding, bij voorkeur met affiniteit voor de automotive branche.
• Ervaring in een vergelijkbare functie is een pluspunt, maar niet verplicht.
• Goede beheersing van planningssystemen en kantoorapplicaties.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Een flexibele en zelfstandige werkhouding, waarbij je in staat bent om verantwoordelijkheid te nemen en indien nodig ook buiten kantooruren beschikbaar bent.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een toonaangevend garagebedrijf.
• Ruimte voor groei en ontwikkeling met trainingen en ondersteuning.
• Werken in een enthousiast en professioneel team.
• Een aantrekkelijk salaris tussen € 3.000 en € 4.000 afgestemd op jouw leeftijd en ervaring.

Solliciteren

Zie jij jezelf al werken als Eerste Bedrijfsautotechnicus bij RG Groep? Aarzel dan niet en druk op de knop van solliciteren. Wij kijken ernaar uit om kennis met je te maken!

RG Groep heeft het recruitment proces exclusief uitbesteed aan I-recruiting B.V. Dat betekent dat het eerste telefonische contact met een recruiter van I-recruiting zal zijn. Indien je enthousiast bent en in het functieprofiel past, wordt jouw CV (inclusief gespreksverslag) doorgestuurd naar de RG Groep. Deze zal eventuele vervolggesprekken met je voeren. Bij de juiste match treed je rechtstreeks in dienst bij de RG Groep.