Sales Support Specialist - Export & Direct-to-Retail

Over Goliath
Goliath is een internationale fabrikant en distributeur van spellen en speelgoed, actief in 15 landen en aanwezig in meer dan 100 markten wereldwijd. Innovatie en teamwork staan centraal in alles wat we doen, met één duidelijke missie: plezier brengen in ieder huishouden. Meer informatie vind je op www.goliathgames.com/corporate.

De Functie
Wij zoeken een veelzijdige en gemotiveerde Sales Support Specialist – Export & Direct-to-Retail ter versterking van ons internationale Sales Support team. In deze rol help je onze exportactiviteiten te beheren en te optimaliseren, in nauwe samenwerking met klanten, onze Sales teams en ons kantoor in Hongkong.

Wat je gaat doen

• Je bent dagelijks het aanspreekpunt voor klanten en verzorgt orderverwerking, facturatie en opvolging.
• Je stelt wekelijkse en maandelijkse salesrapportages op.
• Je volgt klantorders op van invoer tot levering, en zorgt voor een correcte en tijdige afhandeling.
• Je coördineert belangrijke exportdocumentatie (douanedocumenten, productsheets, offertes, enz.) met ons kantoor in Hongkong.
• Je houdt documentatie georganiseerd (facturen, pakbonnen, vrachtbrieven) en zorgt dat klanten alle nodige documenten ontvangen.
• Je monitort klantbetalingen samen met ons finance team in Hongkong.
• Je houdt ons forecastsysteem up-to-date op basis van input van het Sales team.
• Je ondersteunt de General Manager ROW en de Export Sales Manager EMEAA in hun dagelijkse werkzaamheden.

Wat jij meebrengt

Vereisten

• Uitstekende beheersing van het Engels.
• Sterke vaardigheden in Microsoft Office, met name Excel.
• Minimaal 2 jaar ervaring in Sales Support, Export Support, Logistiek of een vergelijkbare rol.
• Je voelt je thuis in een internationale, multiculturele omgeving.

Pré’s

• Ervaring met ERP-systemen zoals Microsoft Business Central.
• Kennis van extra Europese talen.

Wat wij bieden

• Een competitief salaris en een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket.
• Een dynamische, multiculturele werkomgeving actief in meer dan 100 landen.
• Ruimte voor professionele groei en ontwikkeling.
• Hybride werkmogelijkheden voor extra flexibiliteit.
• Medewerkerskorting op onze populaire spellen en speelgoed.