Sales Support Specialist - Nederlandse markt

Wil jij werken in dynamische, internationale omgeving waar je direct impact hebt op de klantbeleving en bijdraagt aan onze groei?

Euronet is een toonaangevende aanbieder van financiële technologie-oplossingen en betalingsdiensten. Met 11.000 collega’s zijn we actief in circa 200 landen en hebben we wereldwijd meer dan 55.000 geïnstalleerde geldautomaten (ATMs).

Voor onze Nederlandse organisatie zijn wij op zoek naar een enthousiaste en gedreven Sales Support Specialist met oog voor detail. In deze rol speel je, met een veelzijdig takenpakket, een belangrijke rol in het waarborgen en verbeteren van de klantervaring. Je bent vaak het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en biedt ondersteuning via verschillende kanalen, zoals e-mail en telefoon. Daarnaast ben je een belangrijke schakel tussen onze klanten en interne afdelingen zoals sales, finance en operations.

Wat ga je doen

• Ondersteunen van klanten door het afhandelen van vragen, oplossen van problemen en het bieden van een hoog serviceniveau.
• Assisteren van het salesteam bij het opstellen van contracten, klantpresentaties en de coördinatie met interne afdelingen.
• Meedenken over en uitvoeren van creatieve marketingactiviteiten, zoals het optimaliseren van de website, versturen van mailings en ontwikkelen van promotiemateriaal.
• Bijhouden en updaten van databases, verwerken van gegevens, opstellen van rapporten en beheren van de facturatie.
• Bijdragen aan de optimalisatie van de klantervaring en de groei van ons bedrijf door aanvullende werkzaamheden.

• Een positieve en oplossingsgerichte professional met uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een administratieve of backoffice supportrol, bij voorkeur binnen de financiële dienstverlening.
• MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Vloeiend in Nederlands en goede beheersing van het Engels (mondeling en schriftelijk).

• Een marktconform salaris, passend bij je ervaring.
• 23 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
• De mogelijkheid om hybride te werken.
• Een hecht team waarin we elkaar helpen, successen vieren en plezier hebben.
• Veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en brede doorgroeimogelijkheden,  bijvoorbeeld in sales of operations.

Klaar om het verschil te maken?

Solliciteer nu gemakkelijk via LinkedIn of onze website!