Senior Debiteurenbeheer

Senior Senior Debiteurenbeheerder
Regio Amsterdam | B2B & B2C 

Heb jij een scherp analytisch vermogen, affiniteit met procesverbetering en wil je bijdragen aan een financieel gezonde organisatie? Dan hebben wij een uitdagende rol voor jou bij onze klant.

Over de functie

In deze functie speel je een sleutelrol bij het vormgeven en optimaliseren van het debiteurenproces. Je zorgt voor overzicht, efficiëntie en klantgerichtheid in de manier waarop we met openstaande posten omgaan. Je werkt nauw samen met collegas uit verschillende disciplines en geeft leiding aan een klein team van debiteurenmedewerkers.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Aansturen en begeleiden van het team dat verantwoordelijk is voor het debiteurenbeheer.

• Evalueren en verbeteren van processen rondom facturatie, opvolging en incasso.

• Samen met data- en digital specialisten zorgen voor inzichtelijke rapportages en slimme tools die helpen prioriteiten stellen.

• Meedenken over en optimaliseren van geautomatiseerde klantcommunicatie (denk aan herinneringen en aanmaningen).

• Monitoren en aansturen van externe incassopartners, inclusief het inrichten van prestatiebeoordelingen.

• Initiëren van verbetertrajecten, bijvoorbeeld gericht op het beperken van storneringen en het verhogen van het aantal actieve incassomachtigingen.

• Identificeren van risicos in het betaalgedrag van klanten en meedenken over verbeteringen in kredietbeoordeling, betaalafspraken en klantsegmentatie.

Wie zoeken we?

Je bent resultaatgericht, analytisch sterk en je hebt een scherp oog voor procesmatige verbeteringen. Je haalt energie uit het coachen van anderen en werkt graag in een organisatie waar innovatie en duurzaamheid centraal staan.

Je brengt mee:

• Minimaal 5 jaar ervaring in debiteurenbeheer.

• Ervaring met het aansturen of coachen van collegas binnen een financieel team.

• Sterk analytisch vermogen en ervaring met datagedreven werken.

• Kennis van incassomechanismen, machtigingen (SEPA) en het terugdringen van storneringen.

• Ervaring met het samenwerken met externe incassopartijen.

• Bekendheid met systemen zoals CreditDevice, Carwise, Asana of HubSpot is een pré, maar geen must.