Over de functie

Ben jij een Service Coördinator met affiniteit voor techniek en planning? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!

Als Service Coördinator BMS werk je binnen onze serviceorganisatie in Gorinchem en ben je een belangrijke schakel tussen klanten, servicemonteurs en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat storingen, onderhoud en modificaties aan gebouwbeheersystemen (BMS) efficiënt worden ingepland en opgevolgd.

Je komt terecht in een betrokken en professioneel team waarin samenwerking en ondersteuning centraal staan. In deze rol krijg je de ruimte om zelfstandig te werken, maar ook om jezelf verder te ontwikkelen binnen Johnson Controls.

Jouw taken

• Inplannen en coördineren van storingen, onderhoud en servicewerkzaamheden bij de juiste servicemonteurs
• Voorbereiden en administratief begeleiden van werkzaamheden, inclusief het bewaken van contracten en serviceafspraken
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en monteurs (telefonisch en schriftelijk)
• Meedenken over planningsoplossingen bij spoed en complexe vraagstukken
• Afstemmen met interne afdelingen om de dienstverlening zo efficiënt mogelijk te laten verlopen
• Controleren en verwerken van gewerkte uren en voorbereiden van werkzaamheden voor facturatie
• Actief bijdragen aan procesverbeteringen binnen het service- en dispatchproces

Wat vragen wij van jou

Vereist:

• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve of technische richting
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en planmatig
• Affiniteit met techniek en interesse in gebouwautomatisering en BMS-systemen
• Goede communicatieve vaardigheden en stressbestendig
• Je bent een teamspeler en schakelt makkelijk tussen verschillende stakeholders
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en basisvaardigheden in het Engels

Voorkeur:

• Kennis van regeltechniek
• Ervaring in een service- of planningsrol
• Interesse om je verder te ontwikkelen in BMS en automatisering

Wat bieden wij jou

Je komt te werken in een organisatie waar techniek, innovatie en samenwerking centraal staan. We bieden je een stabiele en professionele werkomgeving met ruimte voor groei.

• Marktconform salaris passend bij jouw ervaring
• 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen
• Laptop en smartphone om je werk optimaal uit te voeren
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Een informele en collegiale werksfeer binnen een betrokken team

Onze organisatie

Johnson Controls is een wereldwijd toonaangevend technologiebedrijf dat zich richt op slimme, gezonde en duurzame gebouwen. Met meer dan 100.000 medewerkers in ruim 150 landen ontwikkelen wij innovatieve oplossingen op het gebied van gebouwautomatisering, HVAC, beveiliging en energiebeheer.

Binnen onze BMS-afdeling in Gorinchem werken we dagelijks aan het optimaliseren van gebouwprestaties en het verbeteren van de gebruikerservaring.

Klaar voor de volgende stap?

Ben jij enthousiast geworden over deze rol als Service Coördinator BMS? Solliciteer dan direct en ontdek hoe jij kunt bijdragen aan slimme en duurzame gebouwoplossingen bij Johnson Controls.

#LI-SW4