Service Planner

Vacature – Serivce Planner bij Chubb – Breda- 32 tot 40 uur

Tachtig technici. Honderden klanten. Jij houdt het overzicht. Als Service Planner bij FIS ben jij de schakel die ervoor zorgt dat alles op het juiste moment, bij de juiste klant, door de juiste mensen gebeurt. Strak gepland, proactief bijgestuurd en altijd met de klant in gedachten.

Wat ga je doen als Service Planner?

Je werkt op de binnendienst van First Intervention Solutions (FIS), onderdeel van Saval. Samen met je collega-planners zorg je dat een team van circa 80 servicetechnici zo efficiënt en effectief mogelijk wordt ingezet.

Je dagelijkse werk ziet er zo uit:

• Je werkt serviceorders uit: wie gaat, wanneer, met welk materiaal en welke instructies;

• Je plant klantbezoeken in en meldt deze aan bij de juiste contactpersonen

• Je signaleert knelpunten in de planning - en lost ze op vóórdat ze een probleem worden

• Je houdt klanten en interne collega's proactief op de hoogte

• Je bewaakt of technici zich houden aan afspraken en klantinstructies;

Je werkt in een afdeling van ca. 20 collega's, verdeeld over 3 teams. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en er is altijd ruimte voor een lach - maar de focus op kwaliteit en de klant is serieus.

Wat breng jij mee?

Je hoeft de brandveiligheidstechniek niet te kennen - dat leren we je. Wat je wél meebrengt:

Wij zoeken iemand die beschikt over:

• MBO-opleiding in een commerciële, administratieve of logistieke richting

• Aanleg voor plannen en organiseren: je hoofd wordt rustig als het druk wordt

• Ervaring met planningssoftware of ERP is een pluspunt, geen vereiste

• Je denkt in oplossingen, neemt initiatief en denkt actief mee aan verbeteringen

• Sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;

• Goede beheersing van de Nederlandse taal

• Stressbestendig, enthousiast, een echte teamspeler - en een gezonde dosis humor helpt

Wat bieden wij jou?

Wij vinden het belangrijk dat jij je kunt ontwikkelen en met plezier werkt bij Chubb. Je komt terecht in een groeiende, ondernemende organisatie met volop ruimte voor initiatief en verbetering.

Je kunt rekenen op:

• 32 of 40 uur per week - jij kiest wat bij je past

• Salaris afgestemd op jouw ervaring en opleiding

• 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (op basis van fulltime);

• Opleidingsmogelijkheden - we investeren in mensen die willen groeien

• Vrijheid en verantwoordelijkheid in je werk

• Een informele, no-nonsense cultuur waar jouw mening telt

• Een stabiele werkgever én een groeiende organisatie - ondernemerschap zit in ons DNA

Heb jij de juiste ervaring en vaardigheden of bijna?

Solliciteer via deze pagina op de functie van Service Planner. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Heb je meer informatie nodig?

Aarzel niet om contact op te nemen met Cherine Jakhlal via Whatsapp voor vragen of informatie.

Disclaimer voor werving- en selectiebureaus:

Wij accepteren geen ongevraagde sollicitaties of cv's van wervings- en selectiebureaus. Kandidaten voorstellen zonder uitnodiging wordt niet op prijs gesteld en worden Chubb Fire & Security Group niet in behandeling genomen. Ontvangen cv’s zijn eigendom van Chubb Fire & Security Group. Wij stellen acquisitie niet op prijs en dit geldt voor Chubb Fire & Security Group -collega's of aanverwante Chubb Fire & Security Group bedrijven.

#LI-CJ1

Aanvullende Informatie

Over ons, onze cultuur en wat we kunnen bieden

Chubb Fire & Security, meer dan 200 jaar geleden opgericht, is een wereldwijd bedrijf dat zich gedreven voelt om mensen en de wereld te beschermen. We leveren essentiële systemen, apparatuur en diensten, van digitale CCTV-bewaking en inbraakalarmen tot branddetectie- en onderdrukkingssystemen. We bieden een volledig assortiment van innovatieve producten en diensten aan een breed scala van klanten, van lokale onafhankelijke bedrijven tot vele FTSE 100-bedrijven

Wij geloven dat we een unieke werkcultuur bieden, waarin u net zo belangrijk bent voor ons als onze klanten, en we willen dat u die waardering elke dag voelt. We zijn trots op het bieden van uitgebreide training aan al onze nieuwe adviseurs, zodat u in staat bent om de nieuwe rol goed uit te voeren en daarna, doorlopende mogelijkheden te bieden voor loopbaanontwikkeling gedurende uw carrière bij ons.