Job Description - Startersbaan Business IT and Management richting IT -consultancy bij IT -bedrijf
Dit bedrijf is een ICT\-consultancy die opdrachtgevers begeleidt bij de digitale transformatie van klantbeleving en klantcontact. Ze bieden advies over het automatiseren en optimaliseren van klantinteracties om de customer journey en customer experience te verbeteren. Daarnaast ondersteunen ze bij implementatietrajecten van software en verzorgen ze trainingen om organisaties verder te helpen.
Als starter werk je mee aan projecten bij klanten, waarbij je klantprocessen analyseert en vertaalt naar digitale oplossingen. Je gaat aan de slag met toonaangevende cloudplatformen voor klantinteractie en automatisering en denkt mee over de inzet van AI, data en cloud. Je zult ook aan de slag gaan met het bouwen van dashboards en tools zoals Power BI Twee dagen per week ben je op kantoor, terwijl je de rest van de tijd hybride werkt of bij de klant aanwezig bent.
Binnen het bedrijf heerst een informele en gezellige sfeer. Er is goede begeleiding aanwezig voor jou als starter, zodat je je snel thuis voelt. Het bedrijf heeft 5 FTE in dienst.