TeamLeader Service Industry

Als Teamleider Service IREF bent u de direct leidinggevende van de servicetechnici in uw team en draagt u de volledige verantwoordelijkheid voor hun aansturing. U onderhoudt klantcontact en organiseert het onderhoud en de reparatie van bestaande industriële koelinstallaties en nieuwe systemen in uw regio. U zorgt voor een doelgerichte en efficiënte samenwerking met de afdelingen Operations en Service.
 

Daarnaast bent u verantwoordelijk voor de opleiding van uw servicetechnici en stelt u samen met de serviceleider opleidingsplannen op die aansluiten bij de bedrijfsbehoeften.

Taken

• Vakinhoudelijke en hiërarchische leiding van de servicetechnici binnen IREF
• Organisatie van servicewerkzaamheden aan industriële koelinstallaties (bestaand en nieuw)
• Capaciteits- en inzetplanning in samenwerking met de serviceleider
• Escalatiepunt bij storingen binnen het eigen vakgebied en toewijzing van de dagelijkse werkzaamheden
• Actieve deelname aan nieuwbouwprojecten en serviceactiviteiten binnen industriële koeltechniek
• Waarborgen van een efficiënte samenwerking met Operations & Service
• Ondersteunen en ontwikkelen van medewerkers door gerichte trainings- en opleidingsmaatregelen

Uw profiel

• Afgeronde opleiding als mechatronicus voor koudetechniek of vergelijkbare technische opleiding
• Meerdere jaren ervaring binnen industriële koeltechniek (IREF)
• Praktijkervaring als servicetechnicus met diepgaande productspecifieke kennis
• Meerdere jaren leidinggevende ervaring in een vergelijkbare functie
• Sterke communicatievaardigheden en onderhandelingservaring met industriële klanten
• Goede basiskennis van commerciële processen; vaardig in Microsoft Office
• Rijbewijs categorie B

Wat wij bieden

• Afwisselende en uitdagende taken – Een interessante en veelzijdige functie binnen industriële koeltechniek
• Een gemotiveerd team in een professionele omgeving – Samenwerking en onderlinge ondersteuning staan centraal
• Bewezen producten van hoge kwaliteit – Innovatie en betrouwbaarheid als kernwaarden
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden – Marktconforme beloning en uitgebreide sociale voordelen