Technical Support | 32K - 38K | Den Bosch | Software

Over het bedrijf

Onze partner is een internationale softwareorganisatie gespecialiseerd in slimme oplossingen voor document- en outputmanagement. Vanuit een modern kantoor in Noord-Brabant ondersteunen zij al jarenlang klanten wereldwijd met innovatieve softwareoplossingen. De organisatie kenmerkt zich door een informele werksfeer, korte communicatielijnen en een sterke focus op samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.

Wat ga jij doen

Als Technical Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en collega’s bij technische vragen en uitdagingen. Jij zorgt ervoor dat problemen snel en duidelijk worden opgelost en ondersteunt klanten bij installaties, updates en technische processen. Daarnaast werk je nauw samen met consultants en ondersteun je bij serverbeheer en software-implementaties.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Oplossen van technische vragen en incidenten


• Ondersteunen bij software-installaties en updates


• Contact onderhouden met klanten, partners en interne teams


• Technische ondersteuning bieden aan consultants


• Ondersteunen bij serverbeheer en IT-omgevingen van klanten

Profiel

• MBO+ werk- en denkniveau


• Affiniteit met IT, software en technische installaties


• Klantgericht en communicatief sterk


• Stressbestendig en oplossingsgericht


• Zelfstandig, maar ook een echte teamspeler


• Proactieve instelling en verantwoordelijkheidsgevoel

Wat onze partner biedt

• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring


• Ruim aantal vakantiedagen


• Informele en open bedrijfscultuur


• Veel ruimte voor initiatief en ontwikkeling


• Een betrokken team met korte lijnen


• Regelmatig gezellige teamactiviteiten en bedrijfsuitjes

Wat onze partner zoekt

Iemand die energie krijgt van het oplossen van technische vraagstukken en graag werkt in een omgeving waar teamwork en klanttevredenheid centraal staan. Ben jij communicatief sterk, technisch onderlegd en op zoek naar een organisatie waar je echt impact kunt maken? Dan is dit een mooie kans voor jou.