Technisch Administratief Medewerker

Als technisch administratief medewerker op Dagelijks onderhoud bestaan je belangrijkste werkzaamheden uit het behandelen van tweedelijns onderhoudsvragen van onze huurders en van onze co-makers. Daarnaast behandel je aanvragen van huurders die zelf wijzigingen willen aanbrengen in of aan hun woning. Binnen je eigen rayon weet je wat er speelt en houd je grip op alle voorkomende zaken. Je signaleert vastlopers snel en escaleert deze indien nodig naar de juiste collega’s.

Verder:

•       Maak je heldere afspraken met onze co-makers over uit te voeren reparatieonderhoud;

•       Ondersteun je het mutatieproces door middel van opdrachtverstrekkingen, aan- en afmeldingen bij (energie-) leveranciers en keuringsrapporten;

•       Bewaak je het asbestproces bij mutatie en reparatie;

•       Bewaak je de uitvoering van processtappen volgens dienstverleningsovereenkomsten;

•       Werk je aan continue verbeteren van de processen van het dagelijks onderhoud.

Wie zoeken wij:

Je bent iemand die technisch goed onderlegd is, maar ook in staat is mensen bij elkaar te brengen en in gesprek te houden. Je hebt een afgeronde technische Mbo-opleiding en affiniteit met niet-planmatig onderhoud. Daarnaast

·         Heb je ervaring met het afhandelen van technische vragen van zowel huurders als van onze co-makers;

·         Ben je resultaatgericht, besluitvaardig en rond je zaken daadwerkelijk af;

·         Ben je sociaal, klantgericht en communiceer je zowel mondeling als schriftelijk duidelijk;
Kun je snel schakelen, werk je accuraat en secuur en presteer je prima onder druk.