VvE- en Relatiebeheerder

Als VvE- en Relatiebeheerder vervul je een sleutelrol in het opnieuw inrichten en professionaliseren van de volledige VvE-portefeuille. Op basis van het projectplan werk je aan het aanbrengen van structuur, procesbeheersing en uniformiteit binnen de VvE-taken en -werkwijze van Woonpartners. Je analyseert de huidige situatie, bepaalt welke veranderingen nodig zijn en realiseert deze samen met collega’s, externe beheerders en VvE-besturen. Verder ben je verantwoordelijk voor het BOG/MOG/ZOG-bezit, waarin je actief verbeteringen doorvoert en eigenaarschap neemt.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor alle zaken rondom VvE binnen Woonpartners. Je onderhoudt contact met externe VvE-beheerders, coördineert onderhoudszaken en koppelt de uitkomsten terug binnen de organisatie. Je hebt inzicht in wat er speelt binnen de VvE-complexen en weet binnen welke kaders Woonpartners als eigenaar kan handelen. Daarbij leg je verbanden en betrek en verbind je de juiste collega's om problemen op te lossen.

Je houdt je onder andere bezig met correspondentie en administratieve afstemming. Hierbij verwerk en beantwoord je e-mails, leg je afspraken vast en volg je acties op richting eigenaars, bestuurders en interne collega's. Daarnaast stem je af met interne afdelingen, bewaak je de voortgang, zet je acties uit en signaleer je knelpunten. Ook neem je deel aan bestuursoverleggen en vergaderingen van eigenaren en onderhoud je eigenaar- en bewonerscontact. Verder houd je je bezig met de toetsing en begeleiding van besluitvorming. Je beoordeelt de besluitvorming aan de hand van wet- en regelgeving en ook aan de normen en kaders van Woonpartners, inclusief advisering richting besturen. Tot slot is er nog ruimte voor ad-hocvragen, extra overlegmomenten en een toekomstige taakuitbreiding.

Je komt te werken in het team Vastgoedbeheer, waar je nauw samenwerkt met Projectleiders zodra een project is opgestart en met Projectmanagers bij grotere projectplannen. Daarnaast heb je ook veel contact met de Buurtbeheerders. Binnen het team verlopen de contacten soepel en zijn de lijnen kort. Voor vragen of ondersteuning kun je altijd terecht bij de teamleider Vastgoedbeheer, je vaste aanspreekpunt binnen het team.

“Als je plezier haalt uit het verbinden van mensen, van commerciële eigenaars tot huurders en collega’s, een stevige basiskennis van VvE hebt en goed kunt omgaan met hectiek, dan is dit de baan voor jou.”

• Hbo werk- en denkniveau

• 3 tot 5 jaar relevante werkervaring

• Affiniteit met techniek en juridische aspecten

• Je bezit cijfermatig inzicht

• Je beweegt je moeiteloos tussen de belangen van bewoners, ondernemers en Woonpartners

• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift

• Je bent communicatief sterk en je hebt een stevige persoonlijkheid

• Je hebt commerciële voelsprieten en een maatschappelijke drijfveer