Werkplekbeheerder

​

Beschrijving van Delfland

In een van de meest laaggelegen en – met 1,2 miljoen inwoners en 40.000 bedrijven op 41.000 hectare – meest dichtbebouwde delen van de Randstad zorgt Delfland voor droge voeten en schoon en gezond water. Wij werken met inwoners en bedrijven aan een klimaatbestendige en prettige leefomgeving. In de afgelopen jaren heeft Delfland flinke stappen gemaakt in het voorkomen van wateroverlast, het groener maken van de leefomgeving in en om het water en het verbeteren van de waterkwaliteit. Nederland is gevormd door water en menskracht. Door de eeuwen heen is ons land zo aangepast, dat het bestand is tegen de grillen van het water. Dijken aanleggen gebeurde in gezamenlijkheid en werd gekenmerkt door consultatie, consensus en compromis met gebiedspartners en bewoners. Delfland benut deze historische kracht optimaal bij het uitoefenen van zijn zorg voor de bewoonbaarheid van het land en de bescherming en verbetering van het leefmilieu. Daartoe staat het waterschap midden in de maatschappij en blijft het zoeken naar een optimaal maatschappelijk effect.

Omschrijving werkzaamheden

Als werkplekbeheerder is jouw voornaamste taak het ondersteunen van onze medewerkers m.b.t. de werkplek. Zo adviseer en instrueer je gebruikers over een juist en efficiënt gebruik van (nieuwe) apparatuur en programmatuur; Je helpt bijvoorbeeld met het beschikbaar stellen van applicaties, up-to-date houden van de virusscanner op de werkplekken en het patchen van de werkplekken. Ook het aanpassen en beschikbaar stellen van het Golden Image binnen VMware behoort tot de werkzaamheden. Je werkt hierbij samen met onze ServiceDesk op het gebied van software distributies en werkplek onderhoud. Verder rapporteer je aan de coördinator ICT Support. Verder vallen onder jouw taken en verantwoordelijkheden onder andere:

Het bieden van technische ondersteuning aan gebruikers bij hardware- en softwareproblemen;

Je signaleert en lost afwijkingen en storingen op werkplekken op;

Het beheren en onderhouden van werkstations, laptops, printers en andere randapparatuur;

Het beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten.

Het coördineren met externe leveranciers voor reparaties en onderhoud.

Je zorgt dat de voorraad i.s.m. de ICT Servicedesk op orde is geeft aan wat er besteld moet worden

Je draagt periodiek bij aan de vernieuwing van de werkplek image en draagt bij aan lifecycle management van de werkplekken. Je werkt hierbij op basis van ITIL en maakt hierbij gebruik van de ITSM-tool;

Je zorgt voor de Windows security patches op de virtuele omgeving, dit doe je mede in overleg met de (functioneel) beheerders.

Je zorgt voor het beschikbaar stellen van applicaties ten behoeve van gebruikers;

Je voert zelfstandig (niet-)standaard wijzigingen en wijzigingsverzoeken uit op basis van de ITIL methodiek;

Je schrijft en beheert technische documentatie en werkinstructies;

Je participeert in projectmatige werkzaamheden; zoals de in-beheer-name-trajecten voor nieuwe software of juist het uitfaseren van een applicatie;

Voordelen om via onze partner te werken

Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.

Als je via onze partner aan het werk gaat is dit voordelig, want zij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 14 dagen.

Jij bepaalt je uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat ze maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever).

Onze partner hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.

Ben je geen zzp-er, maar je hebt wel interesse in de vacature/opdracht? Geen probleem, geef dit aan bij je sollicitatie die je naar ons stuurt.

Soort dienstverband: Fulltime, Freelance / zzp, Detachering, Bepaalde tijd

Salaris: Tot €72,50 per uur

Verwacht aantal uur: 36 per week