Winkelmedewerker Kassa & Service

Ready to play?

Ready to play? Deze sollicitatie bevat een game-based assessment! Na je sollicitatie ontvang je binnen 24 uur een link om de games te spelen. Zodra je deze hebt afgerond, kunnen wij je sollicitatie beoordelen. Houd dus je mailbox in de gaten en vergeet deze stap niet te voltooien.

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel. 

Verder draag je proactief bij aan 

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag 

• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen  

• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen 

• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen 

• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen 

• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team 

Waarom werken in onze winkel in Den Bosch? 

Aan de levendige woonboulevard van Den Bosch vind je MediaMarkt: 3.500 m² vol techniek, gezelligheid en actie. Met 115 collega’s, Brabantse humor en ambitie scoren we samen iedere dag, vooral op drukke dagen als vrijdag, zaterdag en zondag. Nieuwe collega’s krijgen een praktische onboarding en staan er nooit alleen voor. Successen vieren we samen met jaarlijkse teamactiviteiten. Bij ons draait het om teamgevoel, klantgerichtheid en samen met een lach het verschil maken. Werken waar samenwerking en plezier centraal staan? Kom naar MediaMarkt Den Bosch! 

Wie ben jij?

• 
  
  
  
  • Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig 
  
  
  
  
  
  
  • Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt 
  
  
  
  
  
  
  • Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk 
  
  
  
  
  
  
  • Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag 
  
  
  • Je bent 3 tot 12 uur, 13 tot 32 uur of per week beschikbaar
  
  
  
  
  
  
  • Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk 
  
  
  
  

Wat bieden wij jou?

Over ons

Job Infos

 ​Location: Den Bosch

Media Markt Den Bosch

Department: Store - Kassa / Infobalie / Service

Entrylevel: Junior

Type of Employement: Full Time/Part Time

Working Hours: 3-12 uur, 13-32 uur of 38 uur

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:  

Recruiter: Sanaa van der Klooster